Numara Taşıma Sonrası Hat Aktif Edilmedi

2 Şubat 2026 tarihinde hattımı Bursa Kestel’deki Türk Telekom şubesi üzerinden Türk Telekom’a taşıdım. Faturasız hat için Kral Paket 25 GB’a geçiş yapmak istedim ancak o günden bu yana hattım bir türlü aktif edilmedi ve tarifem tanımlanmadı.
Numara taşıma işlemi sonrası verilen numara ve yapılan işlem sürekli hata veriyor. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı hatayı aldıklarını söyleyip mail atmamı istediler. Mail de göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Günlerdir hattımı kullanamıyorum, iletişim kurmakta ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’un numara taşıma ve hat aktivasyon sürecimi acil olarak inceleyip hattımın bir an önce aktif edilmesini ve paketimin tanımlanmasını talep ediyorum.














