to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Şubat 2026 tarihinde hattımı Bursa Kestel’deki Türk Telekom şubesi üzerinden Türk Telekom’a taşıdım. Faturasız hat için Kral Paket 25 GB’a geçiş yapmak istedim ancak o günden bu yana hattım bir türlü aktif edilmedi ve tarifem tanımlanmadı.
Numara taşıma işlemi sonrası verilen numara ve yapılan işlem sürekli hata veriyor. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı hatayı aldıklarını söyleyip mail atmamı istediler. Mail de göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Günlerdir hattımı kullanamıyorum, iletişim kurmakta ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’un numara taşıma ve hat aktivasyon sürecimi acil olarak inceleyip hattımın bir an önce aktif edilmesini ve paketimin tanımlanmasını talep ediyorum.
14.07.2025 tarihinde başvurumu yaptığım ve tarafıma teslim edilen Türk Telekom mobil hattımı hâlâ kullanamıyorum. Numara taşıma işlemi tamamlandığı ve...
Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla geçiş yaptım ancak geçiş süreci baştan sona mağduriyetle geçti. Numara taşıma işlemini 29 Aralık’ta başlattım ve bana 10.01.2026 tarihinden itibaren hattımı kullanabileceğim söylendi. Buna rağmen diğer operatördeki hattım kapandıktan sonra Türk Telekom hattım yak...
15.12.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Numara taşıma işlemim tamamlanmış ve hattım aktif olmasına rağmen iki gündür hattıma hiçbir şekilde paket tanımlayamıyorum. Uygulama ya da diğer kanallardan paket almak istediğimde sürekli “Değerli müşterimiz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoru...
Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma işlemi ile İstanbul Sarıyer’de faturalı hat olarak Türk Telekom’a geçirdim ancak hattım 29 saattir “hat aktivasyon hatası” nedeniyle kullanıma açılmadı. Yaklaşık 25 saattir ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve hattımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süre içi...
Türk Telekom mobil hatta faturasız aboneliğe geçişim 01.01.2026 tarihinde tamamlandı. Aradan 7 gün geçmesine rağmen paketim olmasına karşın interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dakika ve SMS haklarımı kullanabiliyorum ancak mobil veri açtığımda internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ara...
Yorumlar