Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Nisan Faturasındaki Çift Ücretlendirme Hakkında İptal Ve Düzeltme Talebi

Seha
14 Nisan 20:10136

Türk Telekom mobil faturalı hattımda haftalık 6 GB internet paketi ile ilgili bir faturalandırma sorunu yaşıyorum. Mart ayında 60 TL karşılığında haftalık 6 GB internet paketi satın aldım ve bu ücret Mart ayı faturama yansıyıp tarafımdan ödendi.

Ancak Nisan ayı faturamda bu paket için yeniden, ek olarak 100 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm ve faturam toplamda 372 TL olarak kesildi. Oysa söz konusu paketin bedelini zaten Mart ayında ödemiştim, bu nedenle Nisan faturama ek bir ücret yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor.

Nisan ayı faturama yansıtılan 100 TL’lik ek ücretin iptal edilmesini ve faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ek İnternet Kullanımı Nedeniyle Faturaya Yansıtılan Yüksek Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği

Onur
12 Aralık 2025 01:39343

Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık ayı faturam normalde ödemem gereken tutarın oldukça üzerinde geldi. 35 GB internet...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fatura Şikayeti

Türk TelekomFatura Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nevzat
Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi!

Türk TelekomCihaz Borcu Faizi!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Türk TelekomSorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Profil fotoğrafı
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Türk TelekomAlacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

Türk TelekomHaksız Uygulama Üyelik İşlemi

Profil fotoğrafı
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Türk TelekomFazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri