to read complaints and reviews, or file yours.Hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra yaklaşık 15 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçiş sırasında tarafıma 50 G...B internet ve 750 dakika içeren bir paket tanımlanacağı ve bu paketin fiyatının 200 TL olacağı söylendi. Bu bilgilere güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma işlemini
Türk Telekom mobil hattımda Prime Sosyal Düşün tarifesini kullanıyorum. Paket kapsamında 50 GB genel internet hakkım ve ...buna ek olarak Instagram, YouTube.com ve X için sınırsız sosyal medya kullanımı bulunuyor. Ancak az önce gelen SMS’te 50 GB internet hakkımdan 40 GB’ın tüketildiğini, sadece 10 GB
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, hiçbir sorun yokken bu sabah aniden kesildi. İnternet bağlantım tamamen gittiği ...için, internete bağlı çalışan Tivibu’dan da yararlanamıyor ve televizyon izleyemiyorum. İstanbul Esenyurt ilçesindeki adresimde hem internet hem de televizyon hizmetinden aynı anda
12’sinde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerimde yaşanan kesinti nedeniyle 5709****33 numaralı kayıttan arıza ...bildirimi yaptım. O günden bugüne, bugün itibarıyla 103 saati geçmiş olmasına rağmen ne ev internetim geldi ne de Tivibu çalışıyor, hizmetten hiç yararlanamıyorum. Her aradığımda
Türk Telekom üzerinden Mardin Nusaybin'de kullandığımız ev internetimiz 09.06.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır... tamamen erişilemez durumda. Bu süre boyunca evde internete hiç bağlanamıyoruz ve kimse hiçbir şekilde ilgilenmiyor gibi hissediyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda
Türk Telekom mobil hattımı taşırken yapılan bir hata nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 0534********03 numaralı hattı...mı operatör değiştirmek için taşımak isterken, 10.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında, Türk Telekom’un hatası sonucu taahhüdü devam eden 0536********14 numaralı hattım taşındı.
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, sim menüde yer alan “Tarihte Bugün” servisine hiçbir onayım ve talebim olmadan a...bonelik başlatıldı ve aynı anda hattımdan 100 TL ücret çekildi. Menüyü sadece açmama rağmen, herhangi bir onay ekranı ya da açık rıza almadan işlem otomatik olarak gerçekleştirilmi
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı 4 adet hattım bulunuyor ve bu hatların tamamında yaklaşık 1 yıldır gizli numara engellem...e özelliği aktif durumda. Özelliğin aktif olduğuna dair tarafıma da bilgilendirme mesajı gelmişti. Ancak yaklaşık 2 aydır tüm hatlarıma gizli numaralardan çağrı geliyor ve bu çağrı
Türk Telekom hattımı uzun süre aktif olarak kullandım, yaklaşık 6 ay önce TTNET hattımı kullanmayı bıraktım; ancak buna ...rağmen aylardır hattıma "kredi borcunuza ait ödemeniz durumunda faiz işlenecektir" içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor. Bu mesajların neden geldiğini ve hattım üzerinde herhangi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 10 Haziran’dan beri adres nakli yaptırmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemi...m gerçekleştirilmiyor. Telefonda nakil başvurusu yapmak istediğimde beni sürekli şubeye yönlendiriyorlar, şubeye gittiğimde ise yine telefondan yapabileceğim söyleniyor ve bu şekil
Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yapmak istediğimde, hiçbir borcum olmamasına rağmen sistemde “gri listede” olduğu...m söylenerek hattım onaylanmadı. Bu durumu bu hafta yaptığım başvuru sırasında öğrendim; sonrasında farklı kurumlar üzerinden borç ve risk durumumu kontrol ettim ve hiçbir yere bor
1 hafta önce Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Bulunduğum bölgede sağlıklı bir şekilde hattımı kullanamıyorum ve bu... nedenle farklı bir operatöre geçmek istiyorum. Kullandığım tarife için hattımı başka bir operatöre taşımadan önce cayma bedelimi net olarak öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini
Türk Telekom Kocaeli Körfez bölgesinde bulunan evimde fiber internet hizmeti alıyorum. 07.06.2026 tarihinden beri, yani ...10 gündür tamamen internetsizim ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde sadece “genel arıza” denilerek
Türk Telekom tarafından evime fiber altyapı geldiği bilgisi verilmesi üzerine 9 Haziran 2026 tarihinde aranarak 16 Hazir...an 2026 tarihi için kurulum randevusu oluşturdum. Bu süreçte fiber internet kurulumu yapılacağı ve ücretsiz modem verileceği tarafıma iletildi. Mevcut hesabım 7047350802 numarası ü
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve normalde 400–500 TL civarında gelen faturam, teknolojik imkânlara rağmen... çağ dışı ve mantıksız bulduğum bazı servis abonelikleri gerekçe gösterilerek bu yıl ikinci kez 2.000 TL’nin üzerinde olacak şekilde düzenlendi. Bu servis aboneliklerine benim açık
16.06.2026 tarihinde Türk Telekom Silifke Müdürlüğü üzerinden internet modem kurulumu için 08.00–11.00 saatleri arasına ...randevu verildi. Buna rağmen belirtilen saatler boyunca ne adrese gelen oldu ne de en ufak bir bilgilendirme yapıldı. Tüm günümü bu randevuya göre ayarladım, özellikle izin almak z
Türk Telekom 100 Mbps sabit internet aboneliğimde 14 Haziran 2026’dan 16 Haziran 2026’ya kadar 3 gündür hiç internet hiz...meti alamıyorum. Evde internet tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturmama rağm
Türk Telekom’un Tekirdağ Çorlu Çobançeşme Mahallesi Mustafa Kemal 2. Sokak adresindeki limitsiz 1000 Mbps fiber ev inter...neti aboneliğim için 06.12.2026 tarihinden bu yana 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri yeterli ve net bir bilgi vermiyor. İlk aradığımda arıza
Türk Telekom Mersin Mezitli Kuyuluk Mahallesi’indeki fiber internet aboneliğimde, geçen cumadan bu yana 5 gündür hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Hat E**** K** adına kayıtlıdır. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ve ot
Kullanmakta olduğum 5545****09 numaralı hattın kurumsal hat olarak açıldığını yaklaşık 5 ay önce öğrendim. Hattı Şanlıur...fa’da saha satışçıları aracılığıyla alırken bana bunun normal bireysel hat açılışı olduğu söylendi, kurumsal bir hat olduğu konusunda hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadı. He
Türk Telekom sabit ev internetim yaklaşık 09.06.2026 tarihinden beri ciddi şekilde yavaş ve oyunlarda ping değerleri 700...–800 MS’ye kadar çıkıyor. Türk Telekom’un verdiği “süper hızlı modem” i kullanıyorum ancak aldığım hız çoğu zaman 4–5 Mbit civarında kalıyor, 2000’li yılların hızında bir internet
12.06.2026 tarihinde Türk Telekom TTNET yalın 200 Mbps ev internet başvurusunda bulundum ancak o günden bu yana kurulum ...için hiçbir randevu verilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 4 gündür sadece bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı açtıklarını ve kuru
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. İki gündür geceleri “bilinmeyen numara” olarak görünen çağrılarla defalarca ra...hatsız ediliyorum. Oysa Türk Telekom uygulaması üzerinden gizli/özel numaralardan çağrı alma özelliğini daha önce kapattım ve uygulamada hâlâ kapalı olarak görünüyor. Buna rağmen g
07.04.2026 tarihinde bulunduğum siteye Türk Telekom tarafından fiber altyapı döşendi ve bina kurulumları tamamlandı, anc...ak 134 b blok, 4. Kat, 7 numaralı daireme hâlâ fiber kablo dairenin içine kadar çekilmedi. Kablo daire kapımın önüne kadar getirilmiş olmasına rağmen evin içine alınmadı ve yaklaşı
