Türk Telekom net

Türk Telekom’dan arandığını söyleyen kişiler tarafından yaklaşık 5 ay önce telefonla arandık. Mevcut ev interneti aboneliğimiz için kullandığımız modemin 1 ay içinde çalışmayacağını, bu nedenle yeni modem göndereceklerini ve bunun Türk Telekom üzerinden yapılan bir işlem olduğunu ifade ettiler. Biz ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mahallemize gelen fiber altyapı sonrası binamızdaki tüm bağlantı hazırlıklarını komşularımızla birlikte kendi imkanlarımızla yaptırdık. 18.12.2025 tarihi için teknik ekibin gelip bağlantıyı yapması adına randevu oluşturduk ve bize net bir gün ile saat aralığ...

TTNET ev interneti aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle 09.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. 10.12.2025 tarihinde gelen bağlama ekibi, ana santral ile ev arasında sinyal olmadığını, arıza ekibini yönlendireceklerini söyleyip interneti bağlamadan evden ayrıldı. Bu tarihten sonra öze...

Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Adana Seyhan’da hattımı kullanmaya çalışıyorum fakat hat hiç aktif olmadı, arama, SMS ve internet hiçbirini kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçb...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve açık onayım olmadan günlük burç aboneliği başlatıldığını fark ettim. Birkaç aydır bu hizmet için hattımdan düzenli olarak ücret kesildiğini görüyorum ve bu aboneliği ben kendim başlatmadım. Müşteri hizmetlerine ulaşarak bu aboneliği iptal ettirmeyi denedim anca...

Uzun süredir ev interneti kullanan biriyim ve daha önce farklı firmalardan hizmet alıyordum. Mevcut aboneliğimi iptal ettikten sonra yeniden ev interneti bağlatmak istediğimde, Türk Telekom tarafından adresimde altyapı olmadığı söylenerek yeni internet bağlanmıyor. 2025 Temmuz ayından beri internet...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 19.12.2025 sabah saat 10.30 civarında internetim tamamen kesildi ve şu an itibarıyla hâlâ bağlantı yok. Aynı apartmandaki diğer dairelerde internet çalıştığı halde sadece bizde olmaması nedeniyle işim doğrudan aksıyor ve tüm işlerimi interne...

Türk Telekom’a 542 *******72 numaralı hattım için başka operatörden geçiş yaparak Eylül ayının sonlarına doğru Yıldızlı Günler Prime tarifesine başvurdum. Eve gelen kurye ile evrakları imzalarken özellikle tüm detayları sordum, taahhüt süresi ve fiyatı netleştirdim ve bana 12 ay taahhütlü olarak ayl...

Şanlıurfa Karaköprü Ali Baba Mahallesi Kazım Karabekir Bulvarı Serkan İnşaat Baldemir Apartmanı No:11 adresinde bulunan sabit internet hattım 4 Aralık 2025 tarihinden bu yana çalışmıyor. Bu süre içinde internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilemedi. Türk Telekom müşteri ...

Erzurum Aşkale’de bulunan binamızda uzun süredir Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alamıyoruz. Bina yapıldığı dönemde altyapı için kablolar çekildi, ancak sonrasında herhangi bir işlem yapılmadı ve hâlâ aktif bir internet hizmeti verilmiyor. Bu süreçte defalarca kez Türk Telekom müşteri hizme...

Türk Telekom hattıma ait 435 TL tutarındaki faturamı ödemek istememe rağmen yaklaşık on gündür hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Her gün Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden denediğimde sürekli “işleminiz yapılamamıştır” uyarısı alıyorum. Sesli yanıt sistemi üzerinden denediğimde ise fatura ödeme...

Türk Telekom üzerinden az önce sabit internet için ön abonelik başvurusu yaptım, ancak başvurunun tamamlanması için mobil uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımını her denediğimde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu çözebil...

Türk Telekom mobil hat ve internet hizmetini Antalya Kepez Çankaya Mahallesi’nde kullanıyorum. Mimar turgut cansever Caddesi Çağdaş sitesi bölgesinde Uzun süredir, yaklaşık 1 yıldır hem ev içinde hem de dışarıda açık alanda ciddi olarak internet mobilde konuşma sorunu yaşıyorum. Buna rağmen baz ista...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Kayseri Melikgazi’de bulunduğum bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, sık sık kopmalar oluyor ve karşı taraftaki kişiyle sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Özellikle acil bir durumda derdimi anlatamayacak noktaya gelmek beni çok ted...

Türk Telekom faturasız hattımda 19 Aralık 2025 tarihinde paket satın alımı sırasında bakiyem sebepsizce düştü. 385 TL’lik paket satın aldım, işlemin ardından hattımdan 440 TL çekildi. İşleme ait ekran görüntülerim ve tarafıma gelen SMS kayıtları da mevcut. Satın aldığım paket 4 GB internet, 750 dak...

KazandiRio uygulaması üzerinden Türk Telekom hattıma kapak kodu girerek internet paketi tanımlatmaya çalıştım, ancak dün ve bugün yaptığım hiçbir işlemde internet hattıma yüklenmedi. Dün saat 17.00 civarında yaklaşık 4 GB, bugün ise 5 GB internet kazanmama rağmen hattıma tanımlanmadı. Daha önce ay...

Türk Telekom'dan kızım için faturalı, sabit fiyatlı bir hat çıkardık ancak hiçbir zaman o sabit fiyatı ödemedik; sürekli yüksek faturalarla karşılaştık. 9222 adlı bir numaradan, açıklama kısmında internet olarak belirtilen 80-90 TL aşım ücreti yansıtıldı. Çocuk hattı sadece iki saat kullanılıyor. Ba...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım fiber geçiş sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç aydır fiber geçişi için uğraşıyorum. Son olarak 11 Aralık’ta ekipler eve gelip içeriye kadar kabloları çektiler ve yeni bir modem taktılar, birkaç gün içinde hattın aktif olacağını s...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım hatta Kasım ayından beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantım tamamen kesik ve bu süre içinde evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hizmet numaram 7040318443’tür. Sorunun düzeltilmesi için Türk Telekom müş...

0212 922 02 11 numaralı hattan, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından 3–5 ay aralıklarla defalarca arandım. Bugün de yeniden arayarak bölgeye yeni altyapı yapıldığını, bu nedenle mevcut modemimin çalışmayacağını söyleyip ısrarla yeni modem almam gerektiğini iddia ettiler. Ben h...

Türk Telekom ile İstanbul Çekmeköy adresim için hizmet numarası 8852624435 üzerinden fiber internet başvurusu yaptım ve 8 Aralık tarihi için 262919980 randevu numarasıyla randevu verdiler. Daha sonra beni arayarak randevuyu 12 Aralık tarihine ertelediklerini söylediler, ancak bu tarihte de kimse gel...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim için 3 Aralık’ta aynı binada sadece iki kat aşağıya taşındığımdan dolayı nakil başvurusu yaptım. 10 Aralık tarihine randevu verdiler ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan ekipler gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda randevunun 13 Aralık’a ...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet müşterisiyim ve İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım hatta ait hizmet numaram 8854808793’tür. Zaten genel olarak bağlantı kalitesiyle sürekli sorun yaşarken, 27 Kasım 2025 tarihinden beri bölgede yaşanan teknik bir nedenden dolayı evimde hiç internet hizmeti a...

28 Kasım 2025 tarihinde, taşınma sebebiyle Türk Telekom’a ait fiber internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Aboneliğime ait hizmet numaram 1885623410’dur. Yeni adresim Bursa ili Nilüfer ilçesi Özlüce Mahallesi Papatya Caddesi’ndedir. Nakil ücreti tarafımdan tahsil edilmesine rağmen b...