to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim için 09.04.2026 tarihinden beri, yani 19 gündür Ankara Altındağ Beşikkaya Ma...hallesi 1967. Sokak ve çevresindeki birkaç sokakta internet erişimimiz tamamen kesik durumdadır. Bu süre boyunca her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “ge
23.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden İstanbul Kartal’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve 24.04.202...6 tarihine randevu verildi. Binada ilk fiber abonesi olacağım söylendi, ölçüm olmadığını belirttiler ve tekrar geleceklerini ifade edip ayrıldılar. O günden bu yana her gün yeni b
Türk Telekom Kurumsal VDSL internet abonesiyim. 18 Nisan 2026 Cumartesi gününden beri İstanbul Esenler’deki işyerimizde ...internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Hizmet numaram 1896444623 olmasına rağmen günlerdir sorunumuz çözülemedi ve işyerimizdeki tüm süreçler ciddi şekilde aksadı. İlk arıza k
Türk Telekom hattımı Mart ayında taşıdım. Hattımda herhangi bir taahhüt bulunmamasına rağmen 16 Nisan tarihinde bana SMS... ile 6.500 TL tutarında bir ücret yansıtıldığı bildirildi. SMS’te sadece tutar yazıyor, bu bedelin neye istinaden istendiğine dair hiçbir açıklama yer almıyor. Konu hakkında önce
Türk Telekom mobil hattıma ait 3241,25 TL tutarındaki faturamı 24 Nisan günü VakıfBank kredi kartımdan ödedim. Buna rağm...en aynı fatura 28 Nisan sabahı bu kez Yapı Kredi hesabımdan tekrar çekilmiş ve aynı fatura için iki kez ödeme alınmış durumda. Elimde hem VakıfBank tarafındaki ödemenin hem de Yap
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps ev interneti için 25.03.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru esnasında en kısa sürede,... en geç bir ay içinde internetimin bağlanacağı bilgisi net şekilde verildi. Ancak o tarihten bu yana ne herhangi bir bilgilendirme aldım ne de adresime gelinerek altyapı ya da inte
Türk Telekom üzerinden uzun süredir 1000 Mbps fiber internet kullanmaktaydım. Antalya iline taşınmam sebebiyle 14 Nisan ...tarihinde 1784518782 numaralı hizmetim için nakil talebinde bulundum. Yeni taşındığım mahallede fiber altyapı ve eve kadar kablolama hazır olmasına rağmen sistemde Türk Telekom alt
Türk Telekom mobil ile annemin kullanacağı hat için 30.03.2026 tarihinde numara taşıma işlemi yaptım. En düşük paket ola...rak Lider 500 tarifesini sordum ve ısrarla aylık faturamın 270 TL olacağı söylendi. Piyasa araştırması yapıp diğer operatörlerle de fiyat karşılaştırması yaptıktan sonra bu bilgiye
Türk Telekom sabit hat hattımız, daha önce burada çalışmış olan bir çalışan üzerinden açılmış durumda. Bu kişi şu an bu ...işyerinde çalışmıyor ve işten ayrılmış olmasına rağmen, onun üzerinden açılan abonelik nedeniyle hiçbir işlem yaptıramıyoruz. Abone değişikliği için başvurduğumuzda bunun mümkün ol
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık bir aydır ciddi hız ve ping sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps fiber internet paketim olm...asına rağmen hız testlerinde en fazla 200 Mbps indirme hızı, 20 Mbps civarında yükleme hızı görüyorum ve ping değerim çoğu zaman 50 MS’nin üzerinde çıkıyor. Bu değerler, özellikle
Türk Telekom’da “Tanışma 50 GB 3 aylık paket” için başvuru yaptım. Paket yükleme işlemi için müşteri hizmetlerini aradığ...ımda, tarafıma 155 TL olarak görünen Tanışma 50 GB paketine yönlendirildim. Görüşmede belirtilen tutar kadar tl yüklemesini gerçekleştirdim ve istenen tüm SMS yönlendirmelerini de
Türk Telekom üzerinden “Uppy” isimli servise bugün yanlışlıkla üye olmuş görünüyorum. İnternetim olmadığı için Türk Tele...kom uygulamasından bir şeyleri kontrol ederken istemeden onay vermiş olabilirim, hemen ardından SMS geldi ve üyeliğin başladığını fark ettim. Hizmeti hiçbir şekilde bilinçli olarak
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Evimdeki internetim her gece saat 01.00’den sonra düzenli olarak kesil...iyor ve 1–2 saat boyunca hiç gelmiyor. İş yerimde de yine Türk Telekom altyapısını kullanıyorum, modemim annemin telefon hattına tanımlı olmasına rağmen, orada da tam aynı saatlerd
27 Nisan’da saat yaklaşık 12.00 civarında başlayan mobil internet sorunum 12 saati geçmiş olmasına rağmen hâlâ devam edi...yor. Hattım Türk Telekom faturasız hat ve bu süre içinde hatta herhangi bir TL/paket yükleme ya da tarife değişikliği gibi bir işlem yapmadım, buna rağmen internetim çekmiyor ve ku
Türk Telekom hattımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve buna karşı hissettiğim büyük öfkeyi paylaşmak istiyorum. Van... Özalp Hazine bölgesinde kullandığım cep telefonu hattım 21 Nisan’dan bu yana düzgün şekilde çekmiyor. Telefonda çoğu zaman sadece 2 çizgi oluyor, bazen de tamamen “servis yok” uya
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 35 Mbps hızında internet hizmeti kullanmaktayım. Ancak İstanbul Küçükçek...mece Fatih Mahallesi’nde yaşanan bölgesel arıza nedeniyle 26 Nisan ile 28 Nisan tarihleri arasında 4 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda arı
Türk Telekom TTNET üzerinden Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi’ndeki evimde sabit internet aboneliği kullanıyorum. Bana 1...00 Mbps hızında internet satılmasına rağmen, hız testlerinde çoğunlukla 40–45 Mbps civarında hız alıyorum ve buna ek olarak her ay düzenli şekilde kopma, bağlantı sorunları ve hız
Türk Telekom Mobil Müşteri Hizmetleri hakkında Hizmet zafiyeti ve Denetim Talebi Mevcut mobil hattım Vodafone operatörü...nde olup taahhüt sürem sona ermiştir. Hattımı Türk Telekom Mobil’e taşımak amacıyla müşteri hizmetlerinizi aradım; ancak karşılaştığım tablo, kurumsal hizmet anlayışıyla bağdaşmaya
Türk Telekom ev internetimi Kocaeli İzmit Kabaoğlu Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyor...um. Neredeyse her gün 1–2 kez internet kesiliyor ve özellikle bu hafta toplamda yaklaşık 24 saate varan kesintiler oldu. Hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu d
TTNET internet aboneliğimi 2022 yılından beri kullanmaktaydım. Yeni adresime taşındıktan sonra ilgili operatör tarafında...n hem sözlü hem de yazılı olarak yeni adresimde internet altyapısı bulunmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Bulunduğumuz yerde zaten elektrik dahi olmadığı için güneş paneliyle yaşam
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmışken tarafıma dö...nüş yapıldı ancak hattımda zaten uzun zamandır yüksek faturalarla karşılaştığım için başka bir operatöre geçme kararı aldım. 25.04.2025 tarihinde başlayan taahhüdüm devam ederken,
***Hatalı Bilgilendirme ve Fatura Tutarı hakkında Şikayet*** Türk Telekom'un Selfy 15+15 tarifesine 26.02.2026 tarihinde... 4100779 kodlu bayi aracılığıyla hattımı taşıdım. Bayide bana tarifenin KDV hariç 420 TL olduğu, ayrıca sözleşme ve taahhüt işlemlerinin tamamlandığı bilgisi verildi. Ancak 10 Mar
542***0875 numaralı hattımı yaklaşık iki ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Geçiş sırasında 1000 dakika, 5 GB ...internet ve 250 SMS içeren faturalı bir paket için 270 TL olarak anlaştık ve ilk iki ay faturalarımı bu şekilde ödedim. Ancak Nisan ayına ait üçüncü faturam hiçbir açıklama yapılma
Türk Telekom faturasız hattımdan bugün tamamen iznim ve onayım dışında 229 TL ücret çekildi. İşlem detayı Trend-singspac...e adlı bir site olarak görünüyor ancak bu siteyi hiç kullanmadım, hiçbir abonelik başvurusu yapmadım, hiçbir onay vermedim. Buna rağmen hattımdan bu kadar yüksek bir tutarın çekilm
