to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom Fiber ev internetim için nakil talebinde bulundum. Ancak bu talebim hala işleme alınmadı ve internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte kullanmadığım hizmet için fatura ödemeye devam ediyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bana yaşadığım yerden çok uzak bir yerde olan ofise gitmem söylendi ama bu kadar basit bir işlemi bile zorlaştırmaları şaşırtmıyor. Nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını ve internetimin yeni adresimde aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 5 gün önce İstanbul Tuzla Aydınlı’daki yeni adresime nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve nakil işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt ve şikayet açıldı fakat halen b...
27 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Silivri’den Tekirdağ Kapaklı’ya taşındım ve internetimin yeni adresime taşınmasını bekliyorum. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetleriyle görü...
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için yaklaşık 1 hafta önce başvuru yaptım. İstanbul’dan Antalya’ya fiber 1000 paketimin taşınmasını talep ettim. Başvurudan bu yana internet hizmetim tamamen kesildi ve mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söy...
22 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom ev internetimde nakil işlemi gerçekleştiremiyorum. Şimdiye kadar 3-4 kez nakil talebi oluşturdum. İlk talebimde, bana verilen tarih ve saate göre planlama yapmama rağmen, yetkili ekip planlanan tarihten üç gün önce arayarak geleceğini söyledi. O sırada il dışında ...
Yorumlar