to read complaints and reviews, or file yours.Nakil Sonrası 10 Gündür Bağlanmayan İnternet Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
TTNET ev interneti aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle 09.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. 10.12.2025 tarihinde gelen bağlama ekibi, ana santral ile ev arasında sinyal olmadığını, arıza ekibini yönlendireceklerini söyleyip interneti bağlamadan evden ayrıldı.
Bu tarihten sonra özellikle Gebze bölgeden hiç kimseyle iletişim kuramadık. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen somut bir çözüm üretilmedi, tarafımıza net bir bilgi verilmedi ve evimize gelen de olmadı. Yaklaşık 10 gündür internetimiz bağlanmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. Ayrıca Gebze ilçe müdürlüğüne de bizzat gidip durumumuzu anlatmamıza rağmen karşımızda muhatap bulamadık.
1795847825 numaralı hizmetim için nakil işleminin acilen tamamlanmasını ve Kocaeli Gebze’deki yeni adresimizde internetimizin ivedilikle bağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
