to read complaints and reviews, or file yours.Nakil Randevusunun Erken Alınamaması Ve Uzun Süreli İnternetsiz Kalma Mağduriyeti
23 Temmuz 20:4244
23 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom ev internet hattım için nakil başvurusu yaptım. Buna rağmen nakil randevusu 29 Temmuz 2026 tarihine, 6 gün sonrasına verildi ve bu süre boyunca internetsiz kalacağımız açık olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Evden çalışmak zorunda olduğumuzu ve internetin bizim için zorunlu olduğunu özellikle ilettik. Randevu tarihinin daha erkene alınmasını talep ettiğimiz halde, müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldık ve randevu öne çekilmedi.
Bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmamam ve özellikle işimi etkileyen bu mağduriyetimin giderilmesi için nakil işlemlerinin çok daha erken bir tarihe alınmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
