to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Temmuz’da Türk Telekom ev interneti nakil talebinde bulundum ve modemimi teslim ettim. Ancak aradan 2 buçuk ay geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi ve internet hizmetim hiç çalışmadı. Mardin Artuklu ilçesi Kanza Evleri İkinci Kısım c Blok adresinde yaşıyorum. Müşteri numaram: 179 974 0718.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yeni taşındığım binada başka birinin internetiyle benimki karıştırıldığı, teknik ekibin bu hatayı düzeltmediği belirtildi. Ayrıca Mardin Artuklu’daki merkez ofise de gittim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Tüm bu süreçte internet hizmeti alamadığım halde faturalarım düzenli olarak tahsil edilmeye devam ediyor.
Nakil işleminin acilen tamamlanmasını, eğer bu mümkün değilse cayma bedeli olmadan aboneliğimin iptalini ve 3 Temmuz’dan itibaren ödediğim faturaların iadesini talep ediyorum.
22 Eylül’de Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvurdum. Abonelik hizmet numaram: 1780921197. Hakkari Yüksekova’dan Samsun Canik’e nakil yapılmasını talep ettim. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip tarafından aranmadım ve nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte iki kez şikayet ...
Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde nakil işlemi için 27.10.2025 tarihinde başvuru yaptım. 30 Ekim ve 1 Kasım tarihlerinde randevu verilmesine rağmen, hiçbir ekip gelmedi ve işlem gerçekleşmedi. 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her defasında müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açılıy...
1797873939 abone numaralı Türk Telekom evde internet hizmetimin taşınma sebebiyle nakil işlemi 8 aydır yapılmamaktadır. Eski adresimde fiber modem kullanıyordum ve taşınma sırasında sinyal alınamadığı için eve kurulum yapan ekipler, taşındığım adresten fiber modemimi teslim alıp, herhangi bir teslim...
2 Eylül'de Türk Telekom ev interneti nakil başvurusu yaptım, ancak işlem uzun süre gerçekleşmediği için 17 Eylül'de ikinci kez başvuru yapmak zorunda kaldım. 2 Eylül'de yaptığım ilk başvurunun ise tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve aranıp bilgilendirilmeden, sanki kendi isteğimle iptal etmişim gibi...
Türk Telekom ev internetimi her yıl yaz aylarında aynı adrese (Orta Mahalle, Yeşil Vadi Sokak 12 Numara, Sürmene/Trabzon) nakil ettiriyorum. Ancak son 2-3 yıldır, nakil işlemi "altyapı sorunu" bahanesiyle sürekli geciktiriliyor. Oysa daha önce böyle bir sorun olmadan nakil işlemi hemen tamamlanıyord...
Yorumlar