to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom müşteri temsilcisi E**** Hanım, sorunumu çözemediği gibi telefonu yüzüme kapattı. Yaptığı işten memnun olmayan insanların, müşteri şikayetlerini dinlemekte zorlanması hizmet sektöründe kabul edilemez. Yapılan bu hareket, Türk Telekom adına gerçekleştirilmiştir. Çalışanlarınız hem işlerini bilmiyor hem de müşterinin yüzüne telefonu kapatabiliyor.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini 12.07.2025 tarihinde faturam ile ilgili olarak aradım, artışın sebebini öğrenmek isted...im. 14:20'de E** Hanım, 14:29'da ise E*** Hanım ile görüşme gerçekleştirdim. Fakat beni bekletip 'İşlemimiz devam ediyor' deyip telefonu yüzüme kapattılar. Kapatılmasının ardından
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, sessize alma tuşuna basıp beni duymadıklarını dile getirip durdular. Bu şekild...e bir saygısızlığı kabul etmiyorum ve gereğinin yapılmasını bekliyorum. 18:40 saatinde, 20.04.2024 tarihinde gerçekleştirdiğim aramada, bayan temsilci yardım etmek yerine dakikalar
Müşteri temsilcisinin maaşı faturalardan geliyor. İlgilenip çözüm bulmak için uğraşacağına telefonu yüzümüze kapatıyor. ...Kesinlikle Türk Telekom'u tercih etmiyorum. Nereden bulaştım bilmiyorum, adı Türk ama çalışanlarının tutumu ne olduğu belli değil.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Her aradığımda, görüşmenin sonunda telefonu yüzüme kapatıyorla...r. Bu konuyla ilgili Türk Telekom'dan bilgi talep ediyorum. Her seferinde mağduriyet yaşıyoruz. En kısa zamanda dönüş sağlamanızı istiyorum.
Türk Telekom müşteri temsilcisi, telefon görüşmesi sırasında uygunsuz bir davranış sergileyerek telefonu kapattı. Numara...mın engellenmesi ve güncellenmeyen bilgiler yüzünden haksız yere sorumlu tutulmam sebebiyle gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Durumun düzeltilmemesi halinde yasal yollara başvu
Aile Paketi409
Altyapı19.467
Bana Özel Paketler2.173
Çocuk Hattı151
e-dergi159
Ek Paket1.614
eSIM742
Ev Telefonu954
Fatura34.614
Faturalı Paketler3.769
Faturasız Paketler812
Hat Başvurusu1.042
Hat Devir872
Hat Dondurma337
Hat İptali1.144
Hat Taşıma6.887
Hız Testi879İçerik Servisleri1.688
İnternet93.228
Kampanya2.230
Kamu Tarifeleri526Magnet1.258
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.624
Modem6.108
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme299
Pin Kodu27Prime3.314
Puk Kodu8
Selfy431
Sınırsız Paket116
Sil Süpür2.119
Sim2.796
Sosyal Medya Paketi410
Şebeke4.415
Taahhüt8.918
Tarife Değişikliği1.773Tivibu3.714
TL Yükleme549
Yurt Dışı Paketleri1.416
