to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom müşteri temsilcisi E**** Hanım, sorunumu çözemediği gibi telefonu yüzüme kapattı. Yaptığı işten memnun olmayan insanların, müşteri şikayetlerini dinlemekte zorlanması hizmet sektöründe kabul edilemez. Yapılan bu hareket, Türk Telekom adına gerçekleştirilmiştir. Çalışanlarınız hem işlerini bilmiyor hem de müşterinin yüzüne telefonu kapatabiliyor.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini 12.07.2025 tarihinde faturam ile ilgili olarak aradım, artışın sebebini öğrenmek isted...im. 14:20'de E** Hanım, 14:29'da ise E*** Hanım ile görüşme gerçekleştirdim. Fakat beni bekletip 'İşlemimiz devam ediyor' deyip telefonu yüzüme kapattılar. Kapatılmasının ardından
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, sessize alma tuşuna basıp beni duymadıklarını dile getirip durdular. Bu şekild...e bir saygısızlığı kabul etmiyorum ve gereğinin yapılmasını bekliyorum. 18:40 saatinde, 20.04.2024 tarihinde gerçekleştirdiğim aramada, bayan temsilci yardım etmek yerine dakikalar
Müşteri temsilcisinin maaşı faturalardan geliyor. İlgilenip çözüm bulmak için uğraşacağına telefonu yüzümüze kapatıyor. ...Kesinlikle Türk Telekom'u tercih etmiyorum. Nereden bulaştım bilmiyorum, adı Türk ama çalışanlarının tutumu ne olduğu belli değil.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Her aradığımda, görüşmenin sonunda telefonu yüzüme kapatıyorla...r. Bu konuyla ilgili Türk Telekom'dan bilgi talep ediyorum. Her seferinde mağduriyet yaşıyoruz. En kısa zamanda dönüş sağlamanızı istiyorum.
Türk Telekom müşteri temsilcisi, telefon görüşmesi sırasında uygunsuz bir davranış sergileyerek telefonu kapattı. Numara...mın engellenmesi ve güncellenmeyen bilgiler yüzünden haksız yere sorumlu tutulmam sebebiyle gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Durumun düzeltilmemesi halinde yasal yollara başvu
Aile Paketi398
Altyapı18.090
Bana Özel Paketler2.125
Çocuk Hattı144
e-dergi150
Ek Paket1.453
eSIM753
Ev Telefonu972
Fatura34.702
Faturalı Paketler3.649
Faturasız Paketler749
Hat Başvurusu1.006
Hat Devir901
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.750
Hız Testi891İçerik Servisleri1.466
İnternet95.627
Kampanya1.963
Kamu Tarifeleri504Magnet1.172
Mobil İmza288
Mobil Ödeme1.563
Modem6.082
Numara Değiştirme423
Numara Engelleme248
Pin Kodu25Prime2.879
Puk Kodu9
Selfy373
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.293
Sim2.804
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.229
Taahhüt8.522
Tarife Değişikliği1.650Tivibu3.383
TL Yükleme532
Yurt Dışı Paketleri1.480
