to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom müşteri temsilcisi E**** Hanım, sorunumu çözemediği gibi telefonu yüzüme kapattı. Yaptığı işten memnun olmayan insanların, müşteri şikayetlerini dinlemekte zorlanması hizmet sektöründe kabul edilemez. Yapılan bu hareket, Türk Telekom adına gerçekleştirilmiştir. Çalışanlarınız hem işlerini bilmiyor hem de müşterinin yüzüne telefonu kapatabiliyor.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini 12.07.2025 tarihinde faturam ile ilgili olarak aradım, artışın sebebini öğrenmek isted...im. 14:20'de E** Hanım, 14:29'da ise E*** Hanım ile görüşme gerçekleştirdim. Fakat beni bekletip 'İşlemimiz devam ediyor' deyip telefonu yüzüme kapattılar. Kapatılmasının ardından
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, sessize alma tuşuna basıp beni duymadıklarını dile getirip durdular. Bu şekild...e bir saygısızlığı kabul etmiyorum ve gereğinin yapılmasını bekliyorum. 18:40 saatinde, 20.04.2024 tarihinde gerçekleştirdiğim aramada, bayan temsilci yardım etmek yerine dakikalar
Müşteri temsilcisinin maaşı faturalardan geliyor. İlgilenip çözüm bulmak için uğraşacağına telefonu yüzümüze kapatıyor. ...Kesinlikle Türk Telekom'u tercih etmiyorum. Nereden bulaştım bilmiyorum, adı Türk ama çalışanlarının tutumu ne olduğu belli değil.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Her aradığımda, görüşmenin sonunda telefonu yüzüme kapatıyorla...r. Bu konuyla ilgili Türk Telekom'dan bilgi talep ediyorum. Her seferinde mağduriyet yaşıyoruz. En kısa zamanda dönüş sağlamanızı istiyorum.
Türk Telekom müşteri temsilcisi, telefon görüşmesi sırasında uygunsuz bir davranış sergileyerek telefonu kapattı. Numara...mın engellenmesi ve güncellenmeyen bilgiler yüzünden haksız yere sorumlu tutulmam sebebiyle gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Durumun düzeltilmemesi halinde yasal yollara başvu
Aile Paketi403
Altyapı18.796
Bana Özel Paketler2.148
Çocuk Hattı145
e-dergi155
Ek Paket1.529
eSIM745
Ev Telefonu957
Fatura34.997
Faturalı Paketler3.724
Faturasız Paketler792
Hat Başvurusu1.034
Hat Devir869
Hat Dondurma332
Hat İptali1.096
Hat Taşıma6.881
Hız Testi887İçerik Servisleri1.586
İnternet94.894
Kampanya2.072
Kamu Tarifeleri518Magnet1.232
Mobil İmza297
Mobil Ödeme1.615
Modem6.145
Numara Değiştirme433
Numara Engelleme279
Pin Kodu25Prime3.051
Puk Kodu9
Selfy405
Sınırsız Paket98
Sil Süpür2.230
Sim2.787
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.296
Taahhüt8.703
Tarife Değişikliği1.693Tivibu3.482
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.417
