to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom iş yerime ait 232 234 04 17 numaralı sabit hattımın yeni adresimize taşınması için başvuru yaptım. Adreste ...altyapı olmasına rağmen gelen saha ekibinin teknik yetersizliği ve ilgisizliği nedeniyle hattın taşıma işlemi gerçekleştirilemedi. 26.06.2026 tarihinden bu yana iş yerimin iletişim
TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yaşadığım fatura ve kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 14 Hazira...n 2026 tarihinde biten taahhüdüm sebebiyle internetimi iptal ettirip Digiturk internet aboneliğine başvuru yaptım. Henüz yeni firmadaki internetim bağlanmadan Türk Telekom yetkilil
Antalya Konyaaltı Uluç Mahallesi’nde yaklaşık bir buçuk ay önce Türk Telekom’dan ADSL ev/iş yeri internet aboneliği başl...attım. Aboneliğin başından beri internet hızım son derece yavaş ve sık sık kopmalar yaşıyorum. İlk başta modemi diğer odada kullanırken Wi‑Fi üzerinden bağlanıyordum, sorun devam e
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz 15 gün olmasına rağmen ...son faturam indirimsiz ücretten kesilmiş gibi görünüyor. Normalde her ay yaklaşık 625 TL ödediğim fatura, son dönemde 1.100 TL olarak yansıtılmış. Taahhüt sürem dolmadan önceki so
Türk Telekom yalın 200 Mbps sabit internet abonesiyim. Bu ayki faturamın zamlı geldiğini gördüm ve bir sonraki ay için d...e yine zamlı tutar yansıtıldığını fark ettim. Oysa bildiğim kadarıyla taahhüdüm hâlâ devam ediyor ve taahhüdüm bitmeden neden zamlı fatura geldiğini öğrenmek istiyorum. Konuyu sor
Türk Telekom mobil hattım için yıllardır ödediğim fatura tutarı yaklaşık 502 TL iken, taahhüdümün 30.06 tarihinde bittiğ...inin tarafıma bildirilmesinin ardından yeni bir paket seçmek üzere müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bir sonraki faturam 1.730 TL olarak yansıtıldı. Bu tutar, daha önce ödediğ
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır hattıma normalden çok daha yüksek tutarlarda fatura yansıt...ıldığını fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 320 TL civarındayken Haziran ve Temmuz aylarında faturalarım yaklaşık 700 TL olarak geldi. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetleri
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. 27 Haziran’da internetim tamamen gitti, 29 Haziran’da ancak a...rıza kaydı açtırabildim ve 5737****33 numaralı arıza kaydım oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne adrese gelen bir teknik ekip oldu ne de somut bir çözüm üretildi.
Mayıs ayında 0 212 922 09 87 numaralı hattan G**** Hanım tarafından arandım. Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyd...im ve taahhüdüm bitmek üzereydi. Görüşmenin başında kendilerini Vodafone olarak tanıttılar, sonrasında ise tüm operatörlerin ortak müşteri temsilciliğini yapan bir birim oldukların
TTNET ev interneti aboneliğimde son iki gündür ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Dün ve bugün boyunca neredeyse hiç int...ernet hizmeti alamadım, bağlantı yalnızca yaklaşık 6 saatte bir kısa süreliğine geliyor ve tekrar kesiliyor. Uygulamada ve müşteri temsilcisinde sürekli “bölgesel sorun” ifadesi ku
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır internet hızımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. İntern...et o kadar yavaş ki, videoları 360p çözünürlükte bile donarak izlemek zorunda kalıyorum ve çoğu zaman düzgün bir şekilde video izleyemiyorum. Bu sorun için Türk Telekom’u şimdiye
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım sınırsız internet paketim için yaklaşık 10 gün önce 12 ay söz verme karşılığında... 500 TL’lik kampanyalı sınırsız internet paketine geçiş yaptım. Ancak bu geçiş sırasında önceki sınırsız internet paketim iptal edilmemiş. Şu an bir mobil hatta iki adet sınırsız
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28’inden beri ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantımda hem hız düşüklüğü var h...em de neredeyse her 15 dakikada bir kopma oluyor. 29’unda arıza destek talebi oluşturmama rağmen 3 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İzmir Torbalı’daki ad
29 Haziran Pazartesi akşamı Vodafone’dan Türk Telekom’a numaramı taşımak için Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden ...başvuru yaptım. Başvurunun hemen ardından Türk Telekom müşteri temsilcisi beni arayarak geçiş süreciyle ilgili bilgi verdi. Daha önce kendim için belirlediğim 20 GB’lik ve 400 TL’l
Türk Telekom Magnet internet abonesiyim. Yaklaşık iki üç aydır “fatura borcunuz yok” şeklinde bilgi alırken, 30 Haziran ...tarihinde bir SMS ile tarafıma 7.515,75 TL tutarında borcum olduğu bildirildi. Bu tutar, sistemde daha önce görünmeyen, tarafıma daha önce iletilmeyen bir borç olarak karşıma çıktı
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Kadıköy Suadiye’de bulunan adresimde 1 Temmuz’u 2 Temmuz’a bağlayan... gece saat 23.45 civarından beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. Apartmanımda ve komşularımda benzer bir problem yok, modemim de çalışır durumda olmasına rağmen iki gündür bağl
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. İstanbul’da yaklaşık 3–4 aydır aramalarım sık ...sık kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya karşı tarafın beni aramasını bile sağlıklı şekilde alamıyorum. Bunun yanında mobil internetim neredeyse hiç çalışmıyor, özellikle dış
Türk Telekom’un Çanakkale’deki fiber internet süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Geçen cuma gün...ü yaptığım başvurudan bu yana her gün için randevu verilmesine rağmen yaklaşık 6 gündür hiçbir ekip adresime gelmedi ve fiber internet bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde en az 7
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 50 Mbps paket kullanıyorum. Taşınma sebebiyle internetimi yeni adresime taşımak ...istedim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede evdeki modemi teslim etmem gerektiği söylendi ve ben de modemi Kahramanmaraş Göksun’daki ilgili birime bizzat teslim ettim. Teslim
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev internetimde de mobil internet hattımda da ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnter...net ya hiç çalışmıyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş olduğu için günlük işlerimi yapamıyor, mobil internetimi dahi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul Üsküdar’daki adresim
"Geçte olsa sorunu çözdüler."
Bugün saat 16.18 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak evime internet bağlantısı için kurulum süreci hakk...ında bilgi almak istedim. Görüştüğüm görevli, konuyla ilgili hizmet veremediğini söyleyerek beni başka bir müşteri temsilcisine aktardı. Aktarıldığım temsilci ise hiçbir şekilde d
Türk Telekom ile ilgili uygulamaya girdim. Sil Süpür de yarışmaya katıldım ve yarışma sonrası Tivibu spordan paket kazan...dım; bir ay bedava diyor. Bir bilgi geldi, paketi aktif etmedim, kullanmadım, kabul bile etmedim. Yani bir baktım, ay sonunda bana bunu fatura etmişler. Telefonu açtım, firma müşte
Türk Telekom’da kendi hattımda MEB tarifesini kullanıyorum. Kayınpederime de referans olarak aynı tarifeyi tanımlatmak i...stedim. 30.06.2026 tarihinde Kırşehir’de, Kırşehir Belediye binasının karşısında bulunan Anıt İş Merkezi’indeki Türk Telekom bayisine giderek kayınpederimin 5073***3739 numaralı ha
