to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Muğla Bodrum Gümbet’te kullanmakta olduğum Fiber Limitsiz 24 paketli ev internetiyle yaklaşık bir haftad...ır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde düzensiz şekilde gidip geliyor, neredeyse hiç stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen kullandığım hizmet
Türk Telekom fiber hızlı internet aboneliğim Bursa/Yıldırım adresimde aktif olarak devam ediyor. Bugün Türk Telekom tara...fından arandım ve altyapı değiştiği gerekçesiyle bana yeni modem almam konusunda baskı yapıldı. Görüşmede benden istenen modem ücreti 5.900 TL olarak belirtildi ve bu rakamın kesin
8 Mayıs’ta Türk Telekom üzerinden verdiğim modem siparişim Jetlogi kargo firması ile gönderildi. Kargomun takip numarası... 7527218931, sipariş numarası ise 7527218931’dir. Sistemde Muğla için görünen tek Jetlogi şubesinin Fethiye’de olduğu görünüyor, kargom bu şubeye giriş yapmış olmasına rağmen günle
Türk Telekom hattımı aldığım günden bu yana sürekli çekmeme problemi yaşıyorum. Evimde, ablamın evinde ve birçok farklı ...yerde hat çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Müşteri temsilcisine daha önce yaklaşık üç kez bağlandım, her seferinde hatla ilgili resetleme işlemleri yap
Türk Telekom mobil operatör hattım faturalı olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır Trabzon Akçaabat Yaylacık bölgesinde int...erneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Ekranda 4-5 çizgi çekiyor görünmesine rağmen sosyal medyada gezerken videolar açılmıyor, yüklenmiyor, sürekli yarıda kesiliyor ve bu durum
Türk Telekom evde internet 100 Mbps fiber aboneliğim için adres nakil talebinde bulundum. 13 Mayıs 2026 tarihi için 08.3...0–13.30 saatleri arasında kuruluma gelecekleri şeklinde randevu oluşturdular. Ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama
Türk Telekom faturalı hattımı çekim ve şebeke sorunları nedeniyle 25 Nisan tarihinde Vodafone faturalı hatta taşıdım. Ha...ttımı taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan “Değerli müşterimiz, mobil hattınızın 09.05.2026 tarihinde saat 23:59'da kesilen fatura tutarı 2.121,63 TL'dir.” şeklinde bir SMS aldım. Nor
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıyordum. İzmir Buca Adatepe Mahallesi 9. Sokak ve çevresinde hattım uzun... süredir neredeyse hiçbir yerde çekmiyordu. İşim gereği sürekli telefonla ulaşılabilir olmam gerekiyor, aksi halde işimden olma riskim var. Bu nedenle defalarca şikayet oluşturdum
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 8 Mayıs akşamından itibaren Konya ili Meram ilçesi Uluırmak Mahallesi Kınalı So...kak’ta bulunan Morsalkım Villaları sitesinde 5 gündür tüm site genelinde internet hizmeti alamıyoruz. İnternet bağlantısı tamamen kesik olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir teknik e
Türk Telekom TTNET müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle 100 Mbps hızında yeni bir tarifeye geçiş yaptık ve bu geçiş sı...rasında bize yeni bir modem verildi. Modemi Ocak 2026’da değiştirdiğimiz günden beri internetimiz sürekli kopmaya başladı ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Evde şu
Türk Telekom dan 4. Nisan. 2024 tarihinde 0501xxxxx90 numaralı Mobil Hattı aldım. 2 yıldır bu hattı kullanmaktayım. Fatu...ralarımda 2 aydır Damga Vergisi alınıyor. BTK ve 444 numaradan şikayet yazdırdım; sonuç “Damga Vergisi Devlete verilen vergi” diye cevap geldi, “niye alıyorsunuz diye sorduğumda” m
Nisan ayının son haftasından beri Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık olarak 26 Nisan’d...an bu yana Ankara Nallıhan’daki evimde kullanmakta olduğum sabit internet hattım çalışmıyor ve 3. Haftaya girmiş olmamıza rağmen hâlâ düzeltilmedi. Hattıma ait müşteri/sabit hat nu
İzmir Bornova’da Türk Telekom Prime Game One ev interneti kullanıyorum. Ayda yaklaşık 800 TL ödüyorum ancak aldığım hizm...et bu ücreti kesinlikle karşılamıyor. Her gece özellikle saat 2–3 civarında internet sürekli kesiliyor, oyun oynarken ping değerim 299’Lara çıkıyor ve bağlantı kullanılamaz hale ge
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde taahhüt yenilemesi sırasında yaşadığım modem ücreti sorunu ve buna ek olarak... müşteri hizmetlerinin yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Eylül ayında “fibere geçiş” adı altında evime modem takıldı; ancak bu modem arızalıydı ve hiç çalışmadı. Ekim ayında taahh
Türk Telekom hattım için 11 Mayıs tarihinde tarife yenilemesi yaparak “Yeni Uğurlu 25 GB” isimli bir üst pakete geçiş ya...ptım. Ancak ertesi gün mobil internet kullanımlarım, bir önceki aydan kalan ve kullanım hakkı bitmesine bir hafta olan 25 GB internet paketim yerine, yeni tarifemle birlikte tanıml
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 268*****696 numaralı hattım üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti almam gere...kirken, uzun süredir 5–5.6 Mbps civarında hız alıyorum. Türkiye’de 1000 Mbps internet altyapısı varken 10 sene öncesinin hızına adeta mecbur bırakılıyoruz, bu durum hem hizmet kali
0530********08 numaralı hattımın taahhüdünü yenilemek üzere mobil uygulama üzerinden inceleme yaptığımda, tarifeme ek ol...arak 12 ay boyunca her ay +3 GB hediye internet verileceği bilgisini gördüm. İşlemimi gerçekleştirmek için Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi
Türk Telekom mobil hattıma ait 08 Mayıs tarihinde Garanti üzerinden otomatik ödeme ile fatura ödemesi yaptım. Aynı fatur...a için sistem iki kez çekim yaptı ve her biri 327 TL olmak üzere toplamda 654 TL tahsil edildi. Daha önce Turkcell kullanırken böyle bir hata ile hiç karşılaşmadım. Bu durumu fark
Türk Telekom evde internet ADSL aboneliğimde bugün boyunca DSL bağlantısı yok uyarısı alıyorum ve internetim sürekli kes...iliyor. İnternete neredeyse hiç giremiyorum. Sorunu bildirmek ve arıza kaydı açtırmak için gün içinde defalarca 44 1 444 ve 44 1 375 numaralarını aradım. Ancak sürekli otomatik se
Konu: Yanıltıcı Paket Bilgilendirmesi ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi Sayın Yetkili, Türk Telekom müşterisi olarak... yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti iletmek istiyorum. Başlangıçta aylık 250 TL sabit ücret karşılığında 10 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika konuşma hakkı sunulan
Birkaç yıl önce Superonline’dan Türk Telekom Prime ev internetine geçiş yaptım. İlk yıl 50 Mbps paket kullanırken hiçbir... sorun yaşamadan gayet memnun şekilde devam ettim. Taahhüt sürem dolunca bu kez 100 Mbps pakete geçtim ve ilk aylarda yine bir problem yaşamadım. Ancak bir süre sonra internetimde
Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a taşıdım. Geçiş sırasında Selfy 10+10 paketi için aylık 360 TL ödeye...ceğim ve toplamda 20 GB (10+10) internet kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek operatör değişikliği yaptım. Ancak hattım taşındıktan sonra paketime sadece 10 GB internet
25.12.2023 tarihinden bu yana Türk Telekom’a ait, bana ait olmayan bir numaranın fatura bilgileri düzenli olarak mail ad...resime gönderiliyor. Bu hattın sahibi ben değilim ve hiçbir şekilde bu hatla bağlantım yok. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, benden istenen T. C. Kimlik numarasını girdi
Türk Telekom’un kurumsal müşterisi olarak 704 022 21 43 hizmet numaralı sabit internet hattımız, Şanlıurfa Karaköprü ilç...esinde faaliyet gösteren Asya Elevator İnşaat San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlıdır. 02.03.2026 tarihinde müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, nakil işlemi için yeni adrese
