to read complaints and reviews, or file yours.24.04.2026 tarihinde saat 16:16’da Türk Telekom tarafından 444 0 375 numaralı hattan arandım. Daha önce internet üzerind...en ev interneti başvurusu yapmış, fiyatı uygun bulmadığım için de işlemi yarıda bırakıp iptal etmiştim. Arayan bayan temsilci, “başvurunuz yarıda kalmış, isterseniz tamamlayalım” d
Türk Telekom’dan 100 Mbps’ye kadar limitsiz internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 ay önce bağlattığımız internet... için 11 Nisan ile 24 Nisan tarihleri arasında “çalışma var” denilerek internet hizmeti alamadık, bu süre boyunca evimizde internet yoktu. Buna rağmen tarafıma fatura kesildi ve 1
"Türk Telekom'a açtığım şikayet taleplerim ve aramalarım sonucunda aynı gün içerisinde saat 16:00 da işlemlerini gerçekleştirdiler, sorun çözüldü."
TTNET 16 Mbps internet aboneliğim için Malatya Hekimhan’da şu an oturduğumuz binaya taşınmadan 3 gün önce, 03.04.2026 ta...rihinde nakil başvurusunda bulundum. Bugün ayın 24’ü ve aradan 21 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi, bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadık. Bu süre
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Samsun Yenimahalle Ali Gaffar Okan Caddesi’ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır s...ağlıklı şekilde çalışmıyor. İnternet bağlantım gün içinde sürekli kopuyor, saatlerce hiç gelmediği zamanlar oluyor ve bu nedenle hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre boyu
Türk Telekom mobil internet hizmetinde son 2 gündür Sakarya ili Kaynarca ilçesi Birlik Mahallesi’nde ciddi ve sürekli bi...r stabilite sorunu yaşamaktayım. Bu problem günün belirli saatlerine bağlı olmayıp tüm gün boyunca devam etmektedir. Normalde memnun olduğumuz ve sorunsuz kullandığımız hat son 2
Türk Telekom hattım için müşteri temsilcisinin yönlendirmesi ile 18.04.2026 tarihinde 0543… numaralı faturalı hattıma ko...ntör/yükleme yaptım. Bana 3 aylık, 950 TL tutarında, 30 GB internet ve her yöne sınırsız kullanım içeren bir paket tanımlanacağı söylendi. Ancak işlem sırasında mevcut paketim ipt
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan “caps hediyeli paket” aboneliği başlatıldığını 29 Mart 2026 tarihi...nde fark ettim. Hattımdan bu paket için 105 TL ücret kesildi ve bu tutar güncel faturama yansıtıldı, ancak henüz ödeme tarihi gelmedi; buna rağmen ben böyle bir pakete hiçbir şekil
Türk Telekom tarafından hiçbir onayım olmamasına rağmen adıma iki adet sim kart gönderildi ve sonrasında da SMS ile aran...arak numara taşıma işlemi yapıldığı bilgisi verildi. 5392****02 numaralı hattım için 24.04.2026 tarihinde saat 01:10’da numara taşıma işleminin tamamlanacağı ve bu tarih itibarıyla
Türk Telekom engelli tarifesi kullanırken 22 Nisan 2026 tarihinde hiçbir şekilde aranıp onayım alınmadan, haberim olmada...n tarifem değiştirilmiş. Önceden yaklaşık 200 TL civarında fatura öderken, yeni dönem faturamda 600 TL gibi üç katına yakın bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu tarife değişikliğine
Türk Telekom ev internetimde kullandığım 35 Mbps paketimle ilgili olarak 20 Nisan öğle saatlerinden bu yana evde hiçbir ...şekilde internete erişemiyorum. Modemde sürekli “DSL bağlantısı yok” uyarısı görünüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda sadece
Yıllardır kullanıcısı olduğum, eşim Fa** Sa** adına kayıtlı Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında baş...latılan bir abonelik nedeniyle faturama 279 TL yansıtıldığını öğrendim. Bu işlemin Busuu isimli bir şirket üzerinden yapıldığını, Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm
23.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Kocaeli ili Gebze ilçesi Mimarsinan Mahallesi 4/1 Sokak’ta bulunan fiber altya...pı kablosu yola düştü. Öncelikle tehlike oluşturduğu için belediyeyi aradık, ancak teknik personelleri olmadığı gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Altyapı Türk Te
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 20 gündür tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Abonelik Kena...n K****** adına ve Bursa ili Gürsu ilçesinde hizmet alıyorum. Bilgimiz dışında altyapı çalışması yapıldığı ve fiber duruma geçildiği, bu nedenle modem değişimi gerektiği söyleniyor
Türk Telekom faturalı mobil hattımda hattı aldığım günden bu yana, yaklaşık 2 aydır mobil internet konusunda ciddi sorun...lar yaşıyorum. Türk Telekom mobil internet için hat ve cihaz ayarlarımı yapmak amacıyla 444 1 444’ü aradım. Telesekreter yönlendirmesiyle hat ayarlarını sıfırladık ancak cihaz ayar
Türk Telekom mobil hattımda geçen hafta online işlemler üzerinden 10 GB internet içeren, ücreti yaklaşık 285 TL olan bir... paket satın almak için başvuruda bulundum. Ardından “satın alma işleminize ait işlem” şeklinde mesaj geldi ancak paketin hatta kesinlikle tanımlanmadığını gördüm. Dün gece itibarı
Türk Telekom’un 200 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum ve aylardır internetim sürekli kopuyor. Ne doğru düzgün inter...nete bağlanabiliyorum ne de telefona bakan biri var. Bağlantım istikrarlı değil, hizmeti neredeyse kullanamıyorum ama her ay yüksek fatura ödemeye devam ediyorum. Bugün müşteri te
İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıcısıyım. Paketimi 1000 Mbps hıza yüksel...tmek için herhangi bir müşteri temsilcisiyle görüşmeden, Türk Telekom uygulaması üzerinden işlem yaptım. Bu işlemden hemen sonra faturama yaklaşık 4.000 TL yansıtıldı. Normalde ayl
Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim. Yaklaşık 2 yıldır evimde sürekli internet kopma sorunları yaşıyordum, son... olarak ise 5 gündür tamamen internetim yok. Bu süre içinde defalarca müşteri temsilcisini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, görüştüğüm kişiler konuyla ilgili bilgisi
Türk Telekom’da uzun süredir kamu tarifesi kullanıyorum ve başka bir kamu tarifesine geçmek istiyorum. Ancak yaklaşık bi...r aydır gerek telefonla müşteri hizmetlerini arayarak gerekse mail atarak defalarca başvurmama rağmen talebim bir türlü karşılanmadı. Müşteri temsilcileri, beni doğrudan başka bir
Adıyaman Merkez’de ikamet ediyorum. 19.04.2026 ve 20.04.2026 tarihlerinde 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar...ayarak Milli Eğitim’de çalıştığımı, MEB 50 tarifesine geçmek istediğimi belirttim. Görüşmelerde bana ücretli öğretmen olup olmadığım sorulmadan, “Milli Eğitim’de çalışıyorsanız geç
Türk Telekom kullanılmayan hattın vergi faturası 26 Şubat'ta hattı üzerime aldım. Devir işlemi için 970 TL para ödedim (...devir işlemi için para alınması hak değilmiş). Devir yaptığım adres küçük çekmece Meydan Türk Telekom bayisi. Türk Telekom kaptan haberleşme olarak geçiyor. Ardından telefon hattım
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüdünün bitmesine yaklaşık 30 gün kala, mevcut MSB40GB tarifemi ye...nilemek ve güncellemek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Online işlemler üzerinden tarife değişikliği yapmak istediğimde ilgili tarife görünmüyor, bayilere gittiği
