to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Fiberonline internet aboneliğim kapsamında İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi Bereket Sokak’taki adresimde... yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İlk aradığımda altyapı çalışması olduğu, kesintinin en fazla iki gün süreceği bilgisi verildi ancak buna rağmen uzun sü
Konu: Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Şikayet ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi Türk Telekom’dan aldığım evde... internet hizmetine ait 50 GB paketim, 28.06.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren yaklaşık 3,5 gündür çalışmamaktadır. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti hiç sağlanamamış, b
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kapatırken Van Bahçıvan Mahallesi Kültür Sokak No:4’teki Türk Telekom şubesine mod...emimi mayıs ayında bizzat teslim ettim. Modemi teslim ederken özellikle teslim tutanağı istedim ancak şubede görevli çalışan buna gerek olmadığını, sistemden görüneceğini söyleyere
17.06.2026’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduktan sonra kabloların koptuğu ve bakır altyapının ...iptal edilip sadece fiber kullanılacağı bilgisini verdiler. Ancak 5 kere fiber randevusu oluşturulmasına rağmen ekipler gelmeden, hiçbir sebep göstermeden randevuları iptal ediyorl
Türk Telekom Sancaktepe bölgesinde bulunan apartmanımızda, bina girişindeki fiber internet kablosu 3 gün önce koptu. Bu ...durumdan hemen sonra 3 gün önce 444 1 444 numaralı hattı arayarak arıza kaydı oluşturdum. Müşteri numaram 1784797261’dir. Arızayı bildirmeme rağmen hem benim dairemde hem de apart
Türk Telekom’a ait 0555********00 numaralı hattan yaklaşık 2 aydır, günde ortalama 10 kez aranarak ciddi şekilde rahatsı...z ediliyorum. Bu aramaların hukuksuz olduğunu defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde durdurulmadı. Aramaların gerekçesi olarak, T**** isimli bir kişinin benim numaramı ikinci
Türk Telekom internet abonesiyim, müşteri numaram 8850608022’dir. 29.06.2026 tarihinde, pazarı pazartesiye bağlayan gece... 02:00–06:00 saatleri arasında ilçemizde bakım çalışması nedeniyle elektrik kesintisi yaşandı. Elektrik kesintisi sona erdikten sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o tariht
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 13.06.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Tamamen kesi...nti yaşıyorum ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bana herhangi bir arıza kayıt numarası iletil
Babam adına kayıtlı olan Türk Telekom Tivibu Ev aboneliği ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Babam vefat ettikte...n sonra mobil hatlarını kendi üzerime aldım, ölüm belgesi ve mirasçılık belgesini Türk Telekom'a teslim ettim. O tarihten bu yana tüm fatura ödemelerini kendi telefon numaram üzeri
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 2026 yılı başından beri ev internetim doğru düzgün çalışmıy...or, çoğu zaman hiç çekmiyor. Sürekli arıza kaydı açılıyor, ardından “arıza giderildi” şeklinde mesaj geliyor ama evde interneti kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağ
Türk Telekom’dan aldığım sabit ev interneti hizmetim için Ocak ayından bu yana nakil işlemi gerçekleştirilmediği için ma...ğdur durumdayım. İstanbul Esenler’de kullandığım ve 1785130092 numaralı müşteri kaydına bağlı internetimi, Sakarya Karasu Kabakoz Mahallesi 842. Sokak No:18 b1 adresindeki evime na
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Şanlıurfa Karaköprü’de 12.06.2026 tarihinde “altyapı çalışması” gerekçesiyle i...nternet bağlantım kesildi. Bugün 01.07.2026 ve aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim sağlanmadı. Bu süreçte Türk Telekom’u 4–5 kez aradım, her seferinde ertesi gün
Nisan ayında ev internetimi Türk Telekom’a taşıdım ve 50 Mbps paket kullanmaya başladım. Geçiş yaptığım günden beri inte...rnetimde gün içinde herhangi bir zamana bağlı olmadan, bazen sabah, bazen öğlen, bazen akşam sürekli kopmalar yaşıyorum. Evden çalışan biriyim ve gün boyu bilgisayarımdan telefon ü
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, limitsiz 500 Mbps hız paketini kullanıyorum. 28.06.2026 tarihinde gece saat 01....33’te internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç geri gelmedi. 29.06.2026 günü saat 16.00 civarında arıza için şikayet kaydı oluşturdum, şu an itibarıyla yaklaşık 4
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunmaktadır ve 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Müşteri numaram 8...841189838’dir. Bulunduğumuz bölgede altyapı yetersizliği nedeniyle neredeyse abonelik başlangıcından beri kopma ve kesinti sorunları yaşıyoruz, son 1 yılda bu sorunlar belirgin şek
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 24.06.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde altyapı sorunu... olduğu, bunun saha ekibi tarafından tespit edildiği ve en geç iki gün içinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimi 5 Mart 2026 tarihinde iptal ettirdim ve İstanbul Şile’deki Türk Telekom noktası...na modemi teslim ettim. Teslim sırasında görevli, bir tutanak imzalattı ve “Eğer sisteme modem ücreti yansırsa, müşteri temsilcisini arayıp bu evrakı mail atın, sorun çözülür” şekl
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattım olan 546 *******78 numarası için yaşadığım otomatik ödeme talimatı sorunu ne...deniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yıllar önce bu hattın faturaları için Ziraat Bankası Sultangazi şubesindeki hesabımdan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra Ziraat Bank
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde aylardır süreklilik gösteren bir bağ...lantı sorunu yaşıyorum. Mart ayında altyapı çalışması nedeniyle yaklaşık ik
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve aylık yaklaşık 850 TL fatura ödüyorum. 200 Mbps’e kadar limitsiz ...paket abonesiyim. 30 Temmuz günü saat 15:30 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak internet hızımı artırabileceklerini, bunun için faturama aylık 100 TL ek ü
Türk Telekom’a numara taşıma ile geçtikten sonra hattımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Wi-Fi ile internete girmek ...istediğimde hiçbir şekilde bağlantı sağlamıyor, sistem ısrarla beni mobil veri kullanmaya zorluyor. Türk Telekom’a geçtiğimden beri Wi-Fi üzerinden veri kullanamıyor, sürekli mobil
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım adreste 48 saatten uzun süren bir intern...et kesintisi yaşadım. Yıl 2026, İstanbul’un göbeğinde bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşamak gerçekten inanılmaz ve komik bir durum. Ödediğim paranın karşılığında en temel hizmet
20.06.2026 tarihinden bu yana Mardin Nusaybin Yeşilkent Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet ...hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun halen giderilmedi. Aylık yaklaşık 1000 TL ödediğim bu hizmetten 10 günü aşkın süredir hiç faydalanamıyorum. Kesinti başladığından beri
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Hat taahhüdüm 26.06.2026 tarihinde sona eriyordu. Aynı gün içerisinde nu...maramı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ve hattım taşındı. Taahhüt bitiş günüm olan 26.06.2026 saat 23:59’da tarafıma 367 TL tutarında faturalandırma yapıldığına dair bilgi i
