to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet 35 Mbps paketine geçtiğim güne gerçekten pişmanım. Mart ayından bu yana internetim düzgün çal...ışmıyor ve her aradığımda “genel arıza, doğal afet kaynaklı arıza” denilerek sadece tarih verilerek sorun sürekli ertelendi. Bugüne kadar defalarca aramama rağmen arıza hâlâ çözüle
Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom’dan evime fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım. Evimin önünden fiber hat geçmesi...ne rağmen bu süre boyunca bağlantım bir türlü açılmadı, sistemde sürekli beklemede görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “bekleyin” denilerek
Türk Telekom mobil hattımda aylardır devam eden ciddi bir internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Türkiye’nin farklı bölgel...erinde ve şehir içinde birçok farklı noktada denememe rağmen mobil internet hızım neredeyse her yerde çok düşük, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sosyal medya, video i
Türk Telekom’dan Online’a Özel Efsane İndirim Kampanyası kapsamında internet hizmeti alıyorum. Sözleşme yapılırken taraf...ıma 18 ay boyunca ilk 2 ay 310 TL, sonraki aylarda ise 410 TL olarak fiyat garantisi müşteri hizmetleri tarafından 24.10. 2025 tarihinde verildi. Ancak buna rağmen son faturam 490
Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’nde ikamet ettiğim sitede Türk Telekom’un 100 Mbps fiber internet altyapısını kullanı...yorum. Uzun süredir sık sık internet kesintileri yaşıyoruz ve bu kesintiler günlerce sürebiliyor. Her seferinde farklı kurumların çalışmaları gerekçe gösteriliyor fakat öncesinde d
Türk Telekom mobil hattım Türk Telekom’da taahhütlüydü ve taahhüdüm 28 Mayıs’ta bitecekti. Ben de taahhüdüm bitmeden hat... kapattırma gibi bir işlem yapmayıp sadece numaramı taşıyarak 5 Nisan’da Vodafone’a geçtim ve işim Türk Telekom’la tamamen bitti diye düşünüyordum. Taahhüdümün bitmesine yalnızca y
Türk Telekom müşterisiyim (Hizmet No: 88229722503). Yaklaşık 5–6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarc...a müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma sürekli “altyapı arızası” olduğu bilgisi verilmektedir. Ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir tarih verilm
TTNET internet aboneliğim için Nisan 2026 dönemine ait faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. 1783366957 nu...maralı aboneliğime kesilen faturada toplam tutar 4.449,50 TL olarak görünmektedir. Oysa normalde aylık ödediğim fatura tutarı yaklaşık 700 TL civarındayken, bu faturada “diğer ücre
TTNET üzerinden aldığım 8857064931 numaralı evde internet hizmetimi Ocak ve Şubat 2026 aylarından bu yana defalarca bağl...antı kopması yaşayarak kullanmaya çalışıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde “ekip yönlendiriyorum” denildi, ardından arayıp internet kesintisini
Türk Telekom ev interneti faturasını ödemek isterken yanlışlıkla farklı bir faturayı 27 Nisan tarihinde 1.112 TL olarak ...ödedim. Ödeme esnasında annemin numarası üzerinden işlem yaptığımı sanıyordum ancak ev internetinin numarayla değil müşteri bilgileriyle ödendiğini sonradan öğrendim. Annem ise Tür
Türk Telekom hattım üzerinde bilgim ve onayım olmadan Veedz aboneliği başlatıldığını fark ettim. Hat zaten üzerime kayıt...lı olmasına rağmen 1 Nisan ve 30 Mayıs tarihlerinde iki kez izinsiz şekilde Veedz aboneliği oluşturulmuş görünüyor. Bu abonelikleri ben hiçbir şekilde onaylamadım; ne SMS onayı ver
21.04.2026 tarihinde aktif olması gereken internet aboneliğim için gönderilmesi gereken modemim Jetlogi tarafından hâlâ ...teslim edilmedi. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde modemimin Jetlogi teslimat şubesinde göründüğünü, iki haftadır orada beklediğini öğreniyorum ancak tarafıma herhan
Türk Telekom hattımda bilgim ve iznim olmadan 7357 kısa numarasına bağlı bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 03.05.2...026 tarihinde, hattım üzerinden bu aboneliğe dair herhangi bir onay vermediğim halde, bu işlem sonucunda hattıma toplam 229 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Türk Telekom
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Abone hizmet numaram 7050132168, adresim Erzincan Merkez E...rgenekon Mahallesi 138. Sokak. Yaklaşık 1 haftadır evimde tamamen internetsizim. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne doğru düzgün bir muhatap bulabildim
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğim için 15 Nisan 2026 tarihinden bu yana hiç internet erişimi sağlayamı...yorum. O tarihten itibaren bağlantı tamamen kesik, modem üzerinden de hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. 15 Nisan’dan önce de yaklaşık 1 hafta boyunca internetimiz yoktu, sad
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yanlış hatırlamıyorsam ocak ayından beri, yani aboneliğimiz başladığından bu yan...a evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. TP-Link modem kullanıyoruz ve ne zaman bilgisayara bir şey indirmeye çalışsak evde interneti kullanan herkes için bağlantı adeta f
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Nakil talebim sırasında... müşteri hizmetleri tarafından adresim yanlış girildiği için süreç baştan itibaren hatalı ilerledi. 29.04.2026 tarihinde ilk nakil randevum oluşturulmasına rağmen belirtilen gün v
27.04.2026 tarihinde Tivibu Ev aboneliğim başlatıldı, hatta ilk fatura bile yansıtıldı ve sistemde kurulum yapılmış gibi... göründüğü müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletildi. Ancak fiili olarak evime gelen hiçbir ekip olmadı, herhangi bir kurulum yapılmadı. Kurulum için 28.04.2026 tarihi veril
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Salı gününden bu yana, toplam 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Her ar...adığımda arıza kaydı oluşturuluyor ancak bugüne kadar hiçbir somut çözüm sunulmadı. Eve gelen ekipler sorunun ana hattan kaynaklandığını, bu nedenle başka bir ekibin gelmesi gerek
Türk Telekom mobil hattım başka birinin üzerine kayıtlıydı ve taahhüdüm bittikten sonra hattı kendi üzerime almak istedi...ğim için faturalı hattı sonlandırıp faturasız hatta geçtim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, yaklaşık bir ay içinde ya da sonrasında hattı kendi üzerime alab
Türk Telekom mobil hattımda, 5g aktif edildiğinden beri Şanlıurfa ili Hilvan ilçesi Yeni Mahalle Diyarbakır Caddesi civa...rında sürekli şebeke ve internet kopmaları yaşıyorum. Hem çekim gücü düşüyor hem de mobil veri sık sık gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorun için i
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 2 Mayıs günü saat 17.00 civarında Türk Telekom teknik ekibi apartmana gelerek ba...şka bir komşum için işlem yaptı. İşlem sırasında dairenin önündeki kablolarla uğraşırken kendilerine internetimin aktif olduğunu söyledim, onlar ise bu binada iki aydır internet ol
Yıllardır Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı bekliyorum. Aynı sokakta, evime yaklaşık 100 metre mesafedeki binaya... fiber internet getirildiği halde, benim oturduğum apartmana hâlâ fiber altyapı sağlanmadı. Şu an binamızda sadece normal internet altyapısı bulunuyor ve en fazla 50 Mbps hızında h
