to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı özellikle Ankara Etimesgut merkezde ve Sincan bölgesinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uzu...n süredir olan çekim sorunu 5g sonrası iyice arttı ve artık günlük hayatımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Evimin içinde ve açık alanlarda bile çoğu zaman karşı tarafa sesim gitmiyo
Türk Telekom’a ait 0545*****64 numaralı hattımın fatura dönemi Mayıs ayında bitiyordu. Fatura fiyatları zaten çok yüksel...diği için ve operatörümü değiştirdiğimden dolayı hattımı sonlandırmak istedim. Normal şartlarda aylık yaklaşık 1.000 TL civarında fatura öderken, hat kapatma sürecinde Mayıs sonras
Türk Telekom hattımdaki taahhüdüm bittiği gün numaramı Vodafone’a taşıdım. Normal şartlarda yaklaşık 800 TL civarında ge...lmesini beklediğim son faturam Mayıs dönemine ait olmasına rağmen 3.511 TL olarak çıkarıldı ve son ödeme tarihi 08.06.2026 olarak görünmektedir. Numaram 0536********67’dir. Taahhü
Türk Telekom mobil hattıma ait Mayıs ayı faturasını kredi kartımla ödedim, ancak yaklaşık 1.700 TL olan bu fatura kartım...dan iki kez çekildi. Fazladan çekilen tutarla ilgili 15 gün içinde müşteri hizmetlerini 5 defa aradım, her seferinde sadece “bekleyin” denildi, herhangi bir talep veya kayıt numara
17.05.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom Mobil uygulamasından tarife değişikliği yaptığımı zanne...derek “Yeni Süper Avantajlı 50GB” isimli ek paketi satın aldım. İşlemi yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra bunun ek paket olduğunu fark ettim ve aynı gün saat 19:11’de 444 1 444 numa
24.05.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Uppy adlı bir uygulama üzerinden bilgim ve onayım dışında 500 TL tutarında üc...ret yansıtıldığını fark ettim. Bu uygulamaya herhangi bir abonelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu se
Antalya Alanya Demirtaş merkezinde Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Şehir merkezind...e yaşıyor olmama ve yan sokaklarda fiber altyapı bulunmasına rağmen, apartmanımızda hâlâ fiber internet altyapısı yok. Mevcut altyapı nedeniyle internet hızımız çok düşük ve Wi‑Fi
Türk Telekom’a hattımı Vodafone’dan taşımak için bugün bayiye gittim. E-sim kullandığımı ve hattımı e-sim olarak Türk Te...lekom’a geçirmek istediğimi belirttim. Ancak ilk gittiğim bayi, e-sim hat geçiş işlemini yapamadığını söyleyerek beni başka bir bayiye yönlendirdi. Yönlendirildiğim ikinci bayi de
21.05.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Şahinderesi bölgesinde Türk Telekom sabit ev internet hizmetimiz arıza nedeniyle ...tamamen kesilmiştir. Bu hatta ait internet hizmet numaram 1780096643’tür. O tarihten bu yana müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme sağlanmış, ancak her seferinde tarafımıza aynı
Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyim. 23 Mayıs’tan beri Ankara Sincan’daki adresimde internet hizmetim tamamen kes...ik. Modemi kendim resetlememe rağmen modemde internet ışığı yeşil yanıyor fakat hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza talebi açtıklarını söy
Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum ancak 2025 Aralık ayından itibaren düzenli olarak 8–10 Mb...ps arasında hız alabiliyorum. Yaklaşık 4 aydır bu düşük hızla internet kullanmak zorunda kaldım. Bu süreçte 3 kez arıza kaydı açtırdım fakat sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak gide
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 08.05.2026 tarihinden bu yana kesintisiz şekilde internet hizmeti alam...amaktayım. Bu tarih öncesinde herhangi bir hız veya performans sorunu bulunmamakta iken, belirtilen tarihten itibaren internet tamamen kesilmiş ve tarafıma hiçbir şekilde hizmet sa
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 1806260513 numaralı aboneliğim için Ankara Yenimahalle Serhat Mahallesi'ndeki adre...simde 19.05.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ve her gün sadece bir sonraki
Türk Telekom 100Mbps fiber internetimi evimi taşıdığım için nakil işlemi başlattım. 25 gündür nakil olmadı. Adres buluna...madı bahanesiyle not düşüyorlar. Müşteri hizmetleri bugün 30 hazirana kadar altyapı sorunu var dedi. Geçmeden önce bölgede fiber var merak etmeyin dediler. Bugün fatura kesilmiş 14
21 Mayıs Perşembe günü akşam saat 19.50’de eczanemde kullandığım Türk Telekom iş yeri internetim tamamen kesildi. Burası... bir eczane ve tüm işlemlerimizi internet üzerinden yürütüyoruz; internetsiz hastalarımıza ne satış ne de herhangi bir işlem yapabiliyoruz. 22 Mayıs Cuma sabah 08.58’de büyük uğra
High Speed firması üzerinden aldığım VDSL internet hizmeti, kullanmaya başladığım günden beri sorunlu. Yaklaşık 2 aydır ...internet 3 gün çalışıyor, 5 gün çalışmıyor. Cihazlarda bağlantı varmış gibi “bağlı” yazmasına rağmen internete kesinlikle erişemiyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen müşter
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum. Müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, bulunduğum adre...steki altyapının 1000 Mbps hıza kadar desteklediği bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek 50 Mbps fiber paketimden 300 Mbps hız paketine geçiş yaptım. Paket değişikliğinden sonra
Yaklaşık son bir aydır Türk Telekom mobil hattımda sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle son iki gündür Mersin Güln...ar Köseçobanlı Mahallesi’nde hattım tamamen çekmiyor, arama yapamıyor, internete bağlanamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi sonrasında yaşadığım tarife problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mobil... hattımı Türk Telekom’a taşımadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, self tarifesine geçebileceğim özellikle ifade edildi ve bu şekilde bilgilendirildim. Ancak hat taşıma işlem
Türk Telekom ev internetimde “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” kullanıyorken taahhüdümü yeniledim. Taahhüdümü yenilemiş ...olmama rağmen, önce yaklaşık 610 TL civarında ödediğim fatura bu ay bir anda 935 TL olarak yansıtıldı ve gelecek ay da benzer yüksek tutarların çıkacağı söylendi. Taahhüdümü zaman
Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak altyapımın 100 Mbps hıza uygun olduğu söylendi ve... buna güvenerek aylık 655 TL ödeyerek 100 Mbps internet paketi satın aldım. Ancak aboneliğim başladığından beri hiçbir zaman bu hızlara yaklaşan bir değer bile alamadım. Bu süre i
Türk Telekom hattıma Docutime / Clearmind isimli bir hizmet, bilgi ve onayım olmadan 21 Mayıs 2006 saat 12:18’de aktive ...edilmiş ve bu işlem sonucunda faturama 279 TL yansıtılmıştır. Bu hizmeti talep etmedim, kullanmadım ve bu haksız ücreti ödemek istemiyorum. Hizmetle ilgili yalnızca firma tarafınd
Türk Telekom üzerinden Kocaeli Darıca’daki adresimde 100 Mbps hızında evde fiber internet kullanıyorum. 11 Mayıs’ta hatt...ım Fiber Prime’a dönüştürüldü ancak dönüşümden kısa süre sonra sürekli bağlantı problemleri yaşamaya başladım. 13 Mayıs’ta internet bağlantım tamamen kesildi ve sistemde fiziksel
TTNET 100 MB fiber ev interneti kullanıyorum ve evimi taşımak zorunda kaldım. Yeni taşındığım ev adresi Türk Telekom baz... istasyonunun 200 metre yanında olmasına rağmen fiber altyapı gelmemiş. Bu adreste VDSL yalın internet hattı mevcutmuş. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana isterseniz 50 MB yalın i
