Türk Telekom müşterisiyim (Hizmet No: 88229722503). Yaklaşık 5–6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarc...a müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma sürekli “altyapı arızası” olduğu bilgisi verilmektedir.
Ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir tarih verilm...
25-28 Aralık 2025 tarihleri arasında Gezione aracılığıyla satın aldığımız 25-28 Aralık Batum–Tiflis turuna iki kişi olar...ak toplam 11.000 TL ödedik. Ancak tur süresince hem konaklama hem de program açısından bize vaat edilenlerle yaşadıklarımız arasında ciddi farklar oldu.
Öncelikle konakladığımız o...
VakıfBank Word kredi kartımın son dört hanesi 6022 olan kartıma, 15.11.2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında 469 TL tu...tarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, kanun hükümleri gereği ve ekstra şart olmaksızın iptal edilmesini istiyorum. 'Tüketici...
Ziraat Bankası dijital şifrem, güvenlik sorunu nedeniyle bloke oldu. Kaldırılması için müşteri hizmetleri çağrı merkezi ...yetkilisi ile görüştüm; en yakın zamanda kaldırılacağı söylendi fakat kaldırılmadı. Hiçbir mobil işlemi gerçekleştiremiyorum; ne şubeye gittiğimde sorunum çözülüyor ne de müşteri t...
Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Vodafone yanımdadan her ay faturalarımı ödememe rağmen bana ocak ayının faturası ba...na detaylara baktığımda mobil ödeme ücreti kesmiş ve faturama yansıtılmıştır. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Ve müşteri temsilcisinin bana ulaşmasını ve bunu bana açıklaması...
31.12.2023 tarihinde saat 23:53'te kullandığım operatör Vodafone® üzerinden Tencent Games Türkiye ® adı altında (PUBG Mo...bile) oyun sitesinden iki defa mobil ödeme kesintisi yapılmış ve faturama yansıtılmıştır. Telefonumda bu oyuna dair ne bir uygulama ne de bir üyelik bulunmaktadır. Bana ait olmayan...