to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom GSM hattım üzerinden bugün boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; 444’lü numarayı en az 5 kez aramama rağmen telesekreter dışında hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her aradığımda sadece telesekreter menülerinde dolaşıp tekrar başa dönüyor, canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için hattımla ilgili sorunumu da iletemiyorum. Türk Telekom’un bu ulaşılabilirlik problemini acilen çözmesini ve en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını, müşteri temsilcisinin beni aramasını talep ediyorum. Talebime rağmen geri aranmazsam Türk Telekom hattımı kapatarak başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek isterim.
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım ile ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 4441444 numarasını defalarca farklı saatlerde aramama rağmen, sürekli otomatik yanıt döngüsünde kalıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Denediğim her seferde çağrı sonunda g...
Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetleri 444 1 444 numaralı hattı dün ve bugün defalarca aradım. Ancak müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmadı; sürekli olarak farklı tuşlara basmam istendi ve yönlendirmelerle zaman kaybettim. Bu durum daha önce de bi...
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum ancak sürekli olarak bağlanamıyorum. Özellikle bugün değil, uzun süredir bu sorunla karşılaşıyorum. 45 dakikadır aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu durum artık can sıkıcı bir hal aldı ve müşteri hi...
Türk Telekom faturalı mobil hattıma yeni geçiş yaptım fakat müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. 444 1 444 numarasını aradığımda müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir seçenek bulunmuyor ve bu nedenle hiçbir şekilde destek alamıyorum. İnternette araştırdığımda da pek çok kişinin ...
Türk Telekom’a geçiş yaptığım günden bu yana, henüz 1 ay bile olmadan müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Faturalı hattım ile ilgili olarak toplamda 4 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve çağrı merkezinden destek alamıyoru...
Yorumlar