Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Ve Geri Dönüş İsteği

Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerine toplam üç kez arama gerçekleştirdim. Her aramamda yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi bir uyarı ya da bilgilendirici ses kaydı da duymadım.

Yurt dışından gelen bir öğrencinin sim kart çıkarmasıyla ilgili bilgi almam gerekiyor ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bu konuda ilerleyemiyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma telefonla geri dönüş yapılmasını ve gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.