Müşteri Hizmetlerinden Gelen 650 TL Teklifin Uygulamadaki 585 TL Teklifle Çelişmesi

Ömer

10 Nisan 12:27

18.05.2026 tarihinde TTNET internet taahhüt sürem doluyordu ve müşteri hizmetleri beni arayarak 650 TL fiyat teklif etti ve kabul ettim. Aradan 1 saat geçti, TTNET uygulamaya giriş yaptım ve bana tekrar taahhüt teklifinde bulundu; sistem ve fiyatı 585 TL. Müşteri hizmetlerini aradım, uygulama bana daha iyi fiyat verdi. Bu tekliften faydalanmak istiyorum ve neden bana yüksek fiyat verildiğini sorduğumda "Biz uygulamayı göremiyoruz ve cayma bedelini karşılayacaksanız olabilir sadece" dedi. Buradaki mağduriyetimin giderilmesini ve düşük fiyat teklifinden yararlanmak istiyorum.

musteri-hizmetlerinden-gelen-650-tl-teklifin-uygulamadaki-585-tl-teklifle-celismesi-2.jpg

musteri-hizmetlerinden-gelen-650-tl-teklifin-uygulamadaki-585-tl-teklifle-celismesi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

TTNET'ten Aynı Hizmete Farklı Fiyat Ve Haksız Cayma Bedeli

Tuğrul

Türk Telekom

03 Temmuz 2025 23:10

655

03.07.2025 tarihinde saat 13:00 civarında TTNET aboneliğimi yenilemek için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Adıma özel 50 Mbps, 18 ay süreli 685 TL kampanya olduğu söylendi ve kabul ettim. Ancak, bir saat sonra aynı süre ve hızda, mobil uygulama üzerinden 585 TL tutarlı bir teklif olduğunu far...

Türk Telekom İnternet Hızı Ve Fiyatlandırma Sorunları

Kaan

Türk Telekom

12 Aralık 2024 13:44

515

TTNET müşteri hizmetleri tarafından taahhüt bitimine 47 gün varken aradım. Kullandığım internet hızı 200 Mbps olması gerekirken, ölçüm yapmama rağmen hız sürekli 80-90 Mbps hızda olduğunu gösterdi ve buna rağmen şimdiye kadar hiçbir şikayette bulunmadım. Ancak kullanmadığım ya da parasını ödediğim h...

TTNET Temsilcisinin Yanıltıcı Fiyat Teklifi Ve Israrlı Satış Baskısı

Semih

Türk Telekom

07 Nisan 15:15

194

07.04.2026 tarihinde saat 12:58’de TTNET tarafından aranarak internet taahhüdümün bitimine daha aylar olmasına rağmen, taahhüt yenileme amaçlı bir görüşme yapıldı. Hâlihazırda 100 Mbps yalın internet için 764,99 TL ödüyorum ve taahhüt bitiş tarihim 27 Temmuz 2026 olmasına rağmen, arayan temsilci D**...

ttnet-temsilcisinin-yaniltici-fiyat-teklifi-ve-israrli-satis-baskisi-1.jpg

Husrev sonuçtan hiç memnun değil

TTNET İzinsiz Sözleşme Yapması

Husrev

Türk Telekom

15 Kasım 2023 22:10

791

1794274875 numaralı TTNET müşterisi olarak 1 ay önce TTNET mobil uygulamasından yeni bir taahhüt yaptım. Taahhüt detaylarına göre ilk 6 ay için aylık 195 TL, 18 ay sonunda ise aylık 275 TL ödemem gerekiyordu. Ayrıca cayma bedeli ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak geçtiğimiz günle...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

TTNET Erken Taahhüt Yenilemesi Ve Hatalı Faturalandırma Mağduriyeti

Mustafa

Türk Telekom

25 Ağustos 2025 16:18

1.067

TTNET ADSL aboneliğimle ilgili olarak yaşadığım taahhüt sorununu paylaşmak istiyorum. Kasım ayında bitmesi gereken mevcut taahhüdüm varken, TTNET tarafından erken bir şekilde yeni taahhüt yenilemesi yapıldı ve eski taahhüdüm sona ermeden yeni ücret üzerinden faturalandırıldım. 04.08.2025 tarihi itib...

ttnet-erken-taahhut-yenilemesi-ve-hatali-faturalandirma-magduriyeti-1.jpg