to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 haftadır Jandarma 40 GB tarifesini kullanıyorum. Anneme referans olarak onu da bu tarifeye geçirmek istedim. İlk önce şubesine gittiğimde böyle bir hakkın bittiğini, referans yapılamayacağını söylediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise bu hakkımın devam ettiğini ve nasıl yapılacağını anlattılar. İşlemleri gerçekleştirdikten sonra telefon üzerinden bir mesaj geldi. Annemin kamu tarifesine geçiş yapamayacağını söylüyordu. Ben de müşteri hizmetlerini aradığımda, genel müdürlüğe gidip bir form doldurmamı söylediler. Zar zor yıllık izinden izin alıp bugün gittim, ancak Genel Müdürlükte de böyle bir hakkımın olmadığını söylediler. Ben müşteri hizmetlerini bir daha aradım, tekrardan hakkım olduğunu söylediler. Bir daha girip sıraya girdim, hakkımı hukukumu bildiğimi görünce bu sefer de farklı bir yalan söyleyerek annemin o formu doldurması gerektiğini söylediler. Ben de müşteri hizmetlerinin, benim doldurmam gerektiğini söylediğini belirttim. İkinizden birinin yanlış olduğunu söyledim. Hiçbir şekilde bugün bana yardımcı olunmadı, ne yapmam gerektiğini de söylemediler. Ankara Sincan Türk Telekom Genel Müdürlüğünde bugün tam anlamıyla rezil oldum. 2 farklı hanımefendi ile görüştüm, biri 3 numaradaydı, diğeri 4 numarada. Ya müşteri hizmetleri yalan söylüyor ya da kendileri işlerini yapmıyor. Mağdurum, gereğinin yapılmasını istiyorum. Sonuçta bu bizim hakkımız, babalarının hayrına vermiyorlar. Paramızı ödüyoruz sonuçta.
Merhaba, Türk Telekom Jandarma 40 tarifesine geçiş yaptım. Eşimi de aynı tarifeye geçirmek istedim. Önce müşteri temsilcisini aradım, bana referans formu doldurmam gerektiğini, bunu kendilerinin yapamadığını ve müdürlüğe gitmem gerektiğini söyledi. Gittim ve müdürlükte bana kendilerinin yapamadığını...
Türk Telekom Şanlıurfa il müdürlüğüne tarife değişikliği için başvuruda bulundum. Mevcut tarifemi kamu tarifesine geçirmek için gidip başvuruda bulundum. Sıra numarası alıp sıra bana geldiğinde görevliye tarifemi kamu tarifesine geçirmek istediğimi beyan ettim. Görevli kurum kimliğimi ve nüfus cüzda...
1 hafta önce operatörleri fiyat artışından dolayı sözde kampanyalı tarifeleri önerdi ilk olarak günümüz şartlarında bu telefon faturalarına bu kadar para vermek istemiyoruz daha makul fiyatlara indirilmeli. İkincisi ise ben kamuda sağlık personeliyim kamu tarifesine geçmek istediğimi söylediğimde ön...
25 Mart 2025 tarihinde saat 11.51 de Türk Telekom tarafından tarife tanıtımı için arandım. Eşimin de Türk Telekom da çalıştığını ona danışacağımı gün içinde konuyla alakalı tekrar aranmak istediğimi söyledim ve 16.00 için randevu oluşturdular. Fakat telefonu kapattıktan sonra tarife değişikliği için...
Bir hafta önce emekli emniyet mensubu olan babamın tarifesini Türk Telekom'un kamuya özel EGM tarifesine çevirdim ve EGM mensubu yani babamı referans göstererek anneme ve kız kardeşime de bu taahhüdü yaptırdım. Ancak bir haftadır babamın telefonundan 'EVET [boşluk] numara' yazıp 6008'e göndermeme ra...
Yorumlar