Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

185 TL’lik Paket Hattıma Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınmadı

profile
Burcu
20 Mart 12:55
885

12.03.2026 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden, kredi kartı ile “kredi kartıyla yüklenen paketler” bölümünü kullanarak 0533********77 numaralı Bimcell hattıma 185 TL tutarında kontör/paket yüklemesi yaptım. Tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen yükleme hâlâ hattıma tanımlanmadı.

Paket hattıma tanımlanmadığı için hattımı kullanamıyor, arama ve diğer hat işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden destek bölümüne yazmama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve sorunumla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ödediğim 185 TL’lik yüklemenin 0533********77 numaralı hattıma acilen tanımlanmasını ve hattımın tekrar kullanılabilir hâle getirilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

185-tllik-paket-hattima-yuklenmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinmadi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bimcell Paket Yüklenmediği İçin Ödeme İadesi Talebi

profile
Gürol
24 Şubat 07:01
672

Bimcell 500 Dakika Paketi Tanımlanmadı, Onay Mesajı Gelmedi, İade Talebi

profile
Filiz
29 Aralık 2025 16:59
867
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Bimcell Uygulamasında Ödenen 310 TL Paket Tanımlanmadı, Hemen İade Talep Ediliyor

profile
Fatma
13 Ocak 13:22
989

Ödenen 383,5 TL’lik Paket Hattıma Yüklenmedi, İade Ve Çözüm Talebi

profile
Belce
19 Şubat 21:07
722
odenen-3835-tllik-paket-hattima-yuklenmedi-iade-ve-cozum-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Bimcell Kategorileri