Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Muğla Kötekli’de Türk Telekom Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

ID:34364035

Muğla Kötekli’de Türk Telekom Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Furkan

26 Kasım 2025 23:11

182

Türk Telekom hattımı Muğla Kötekli’de kullanıyorum ve internetim burada neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde aynı problem var, bırakın düzgün bir bağlantıyı, en basit uygulamaları bile kullanamaz hale geldim. Verdiğim paraya rağmen aldığım hizmet tam anlamıyla hayal kırıklığı.

Ben fanatik bir taraftarım ve özellikle maç izlemek için internete ihtiyacım var. Ancak internet çekmediği için maç izleyemiyorum, bu durum beni psikolojik olarak da fazlasıyla yıpratıyor ve artık sabrım kalmadı. Faturasız bir hat kullanıyorum ama ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum.

Türk Telekom uygulaması ise adeta göstermelik. Uygulamaya giriyorum, hiçbir gerçek destek yok, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, karşıma sadece otomatik cevap veren bir sistem çıkıyor ve hiçbir işe yaramıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da daha derdimi anlatamadan “sayın müşterimiz eksik tuşladınız” denip hat yüzüme kapanıyor. Böyle bir iletişim ve destek anlayışını kabul etmiyorum.

5511990708 numaralı hattım için özellikle Muğla Kötekli bölgesindeki çekim ve internet sorununun acilen incelenmesini, altyapının düzeltilmesini ve gerçek bir müşteri temsilcisine doğrudan ulaşabileceğim bir sistem kurulmasını talep ediyorum. Bu sorun çözüme kavuşmadığı sürece Türk Telekom’a olan güvenimin tamamen kaybolacağını açıkça belirtmek istiyorum.

Furkan

26 Kasım 2025 23:05

Bakın şu internete sadece izleyin kafayı yememek elde değil siz bir de maç izlerken yaşayın bunu

Furkan

29 Kasım 2025 21:33

Hâlâ bana oluşan kimse yok verdiğim para haram olsun

Furkan

30 Kasım 2025 14:26

Hattımı değiştirme kararı aldım bunlar dönüş yapmıyor gitgide daha kötü oldu o kadar kötü ki internet bir Instagram videosu dahi açılmıyor

Furkan

05 Aralık 2025 19:35

Bakın hâlâ bana ulaşan yok ve uygulamadaki yapay zekanın bana uyguladığı tarife bu kadar önemsiz hissettirilemez bu kadar olamaz adamlar zahmet edip aramıyorlar dahi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Hattımda Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu Yaşıyorum, Çözüm Sunulmuyor

Turgut

Türk Telekom

31 Ekim 2025 23:00

289

Türk Telekom’dan aldığım 4634 numaralı hattımı Muğla Ortaca’da kullanıyorum. Hattı aldığım günden beri cep telefonumda internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet paketim dolu olmasına rağmen evimde ve çevremde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sağlanamıyor. Her h...

Muğla Menteşe'de Sürekli İnternet Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Nur

Türk Telekom

03 Eylül 2025 14:00

364

Yıllardır ailecek Türk Telekom mobil hattı kullanıyoruz. Muğla Menteşe Ortaköy Mahallesi'nde yaklaşık 1 yıldır internet çekim problemi yaşıyoruz ve son zamanlarda bu sorun iyice arttı. İnternet bağlantısı neredeyse sürekli olarak çok zayıf ve kullanılamaz durumda. Sadece ben değil, çevremdeki herkes...

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekomda Ev Ve Mobilde Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çekim Sıkıntısı Yaşıyorum

Melike

Türk Telekom

28 Ağustos 2025 02:54

715

Türk Telekom’dan hem ev interneti hem de mobil internet hizmeti alıyorum. Mobil hatta yeni geçiş yaptım ancak hem evde hem de mobilde sürekli bağlantı kopması ve çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle mobil hattımda, beni aradıklarında karşı tarafa sesim gitmiyor ve internet bağlantım zaman zaman tama...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un Sürekli Kesilen İnternet Sorunları

Hasan

Türk Telekom

25 Ocak 2025 16:38

886

Türk Telekom un altyapısını kullanan ev İnternetimin hiç bitmeyen sorunları yüzünden bunalmış durumdayım! Defalarca kez sorunu çözmek için Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde geçici bir by pass ile internet hızımı iyileştiriyorlar ama en fazla 2 gün içinde tekrar aynı duruma dönüyor. Abone numaram :...

Türk Telekomda Sürekli İnternet Çekim Sorunu Ve Çözümsüzlük

Serhat

Türk Telekom

24 Kasım 2025 14:50

235

Yaklaşık bir senedir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve bu süre boyunca özellikle internet çekim kalitesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. 4.5G desteği olan bir hatta sahip olmama rağmen Kocaeli’de internet çoğu zaman 3G’de bile zor çekiyor, sağlıklı bir bağlantı kurmakta zorlanıyorum...

turk-telekomda-surekli-internet-cekim-sorunu-ve-cozumsuzluk-1.jpg

1 Destek