to read complaints and reviews, or file yours.Damnedcult Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Açıklama Yok
2 Temmuz 05:51116
Damnedcult markasından 16 Mayıs tarihinde bir Hoodie siparişi verdim, ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi.
Defalarca Instagram DM üzerinden durum sorduğumda yalnızca “haftaya kargoya verilecek” denilerek oyalandım. En son 19 Haziranda haftaya kargoya verilecek dendi ama ne ürün kargoya verildi ne de net bir açıklama yapıldı.
2 Temmuz 13:28 (Şikayetten 7 saat sonra)
Merhabalar, tarafınıza açıklama sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
Alışveriş yaptığınız kredi/banka kartı ekstrenizden ya da banka hesap hareketlerinden dekontunuzdan firmanın bağlı olduğu pos numarasını/resmi şirket adını veya telefonunu bulun.Onlara ücret iadesi yapılmazsa yarın sabah ilk iş Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağınızı ve bankanız üzerinden "Harcama İtirazı" (Chargeback) başlatıp pos cihazlarına bloke koyduracağınız sert bir dille mesaj atın.Eğer hemen iade yapmazlarsa hiç beklemeyin; bankanızı arayıp harcama itirazı formunu doldurun ve e-Devlet üzerinden (TÜBİS) şikayetinizi kesinlikle yapın.Haklarınızı bilin, paranızı bunlarda bırakmayın.