to read complaints and reviews, or file yours. 
Jetlogi ve Türk Telekom pişmanlıktır.
Şubat 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom üzerinden verdiğim modem siparişi hâlâ elime ulaşmadı. Süreçle ilgili her aradığımda Türk Telekom yetkilileri sorumluluğu kargo firması Jetlogi’ye bırakıyor ve modem gönderiminin kargoda olduğu söyleniyor, ancak herhangi bir ilerleme olmuyor.
Tarafıma verilen 7378206581 numaralı kayıtla takip ettiğim bu sipariş için ne Türk Telekom’dan ne de Jetlogi Kargo’dan net ve çözüm odaklı bir dönüş alamadım. Sürekli birbirlerini işaret eden açıklamalar yapılıyor, fakat somut olarak modem tarafıma teslim edilmiyor.
Hem Türk Telekom’dan hem de Jetlogi Kargo’dan beklentim, modemimin hiçbir ek gecikme yaşanmadan acilen adresime ulaştırılması ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasıdır.
Türk Telekom üzerinden bir modem satın aldım ve Jetlogi firmasına teslim edilen bu kargonun en geç 5 iş günü içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen modemim hala teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 7277591751’dir. Bu süreçte Jetlogi’yi defalarca aramama r...
Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilen modemim, Jetlogi aracılığıyla 10 Şubat’ta kargoya verildi ve 17 Şubat tarihinde teslim edilmek üzere randevu oluşturuldu. Ancak bugün itibarıyla modemim hâlâ elime ulaşmadı ve yaklaşık 7 gündür gecikme yaşıyorum. 23.02.2026 tarihinde Jetlogi’yi arayıp bilg...
26.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim ve en geç 5 iş günü içinde Jetlogi firması tarafından teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bugün 16.02.2026 olmasına rağmen, yani aradan yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına karşın modem hâlâ elime ulaşmadı, kapıya gelen gid...
06.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim ve ürünümün Jetlogi kargo firması ile İstanbul Ümraniye’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 20.01.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemden kontrol ettiğimde teslimat tarihinin her gün bir gün i...
10 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak modem siparişi verdim ve en geç 5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Türk Telekom’un yönlendirdiği Jetlogi kargo firmasıyla defalarca görüşmeme rağmen bir sonuç ...
Yorumlar