
Sahte Telekom Aramasıyla Modem Satışı Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

4 Ekim 2025 tarihinde 02129223736 ve 02129222647 numaralı telefonlardan, kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Bana modem satışı yapmak istediklerini, aylık 200 TL taksitle toplamda 3400 TL ödeme ile modem alabileceğimi söylediler ve adresimi istedile...
Modem Değişimi Bahane Edilerek Ödeme Talep Edilmesi Hakkında Uyarı

3 Ekim 2025 saat 15:30'da +90 212 922 41 60 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler, ev internetim için...
Türk Telekom Adına Yapılan Şüpheli Satış Araması Ve Kargo Mağduriyeti

Bugün, 15 dakika önce +908509010547 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. 5,5g destekli bir modem satmak istediklerini söylediler. Görüşme sırasında herhangi bir marka veya model belirtilmedi. Yaklaşık 6 dakika süren görüşmede, kapıda ödeme yöntemiyle 4 bin tl civarında kredi kartı veya na...
Zorunlu Modem Satışı Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet

26 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından aranarak taahhüdümün bittiği, fiber internete geçiş yapmamın zorunlu olduğu ve bu kapsamda modem almam gerektiği belirtildi. Bana 4480 TL karşılığında Huawei HG 658 V2 model bir modem satıldı. Ödeme kredi kartı ile alı...
Türk Telekom Bilinmeyen Numaralardan Yanıltıcı Modem Satışı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

26.09.2025 tarihinde, Türk Telekom adı kullanılarak 0850 302 49 96 ve 0505 527 08 **** numaralarından hem bana hem de anneme ulaşıldı. Sözleşmemizin biteceği ve yenilememiz gerektiği söylendi. Ayrıca, Sagemcom marka bir modem almamız halinde 2 yıl boyunca aylık 199 TL ödeyeceğimiz, toplamda ise 4.50...
Sahte Türk Telekom Temsilcisiyle Yapılan Modem Satışı Sonrası Mağduriyet

21.08.2025 tarihinde Bursa’da, 08509010751 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından “Huawei hiper hızlı modem” satışı yapıldı. Görüşmede, faturamın 630 TL’den 300 TL’ye düşeceği, modemin ücretinin ise tek seferde kredi kartı ile alınacağı sö...
Modem Siparişi Sonrası Belirsizlik Ve İptal Sorunu Yaşıyorum

0850’li bir numaradan aranarak Türk Telekom altyapısının mevcut modemimi desteklemediği ve internetimin kesileceği belirtilip yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Modem fiyatının 9000 TL olduğu, ancak indirimli olarak 4595 TL’ye verileceği, aksi halde internetimin kesileceği ifade edildi. Teklif...
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Modem Ücreti Ve İnternet Kesintisi Mağduriyeti

17.09.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşerek 75 Mbps Hiper pakete geçiş yaptım. Görüşmelerim sırasında defalarca mevcut modemimin yeni paket için yeterli olup olmadığını sordum ve hiçbir sorun olmayacağı belirtildi. Ancak paket değişikliğinden hemen sonra internetim tamamen kesi...
Sahte Türk Telekom Aramasıyla Mağdur Edildim, Paramın İadesini İstiyorum

11.09.2025 tarihinde kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtan kişiler tarafından 08507710101 ve 08505120011 numaralarından arandım. Taahhüdümün yenilenmesi gerektiği, altyapımın fiber internete geçtiği ve bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği ısrarla belirtildi. İşlemlerin tamamen Türk Tel...
Onayım Dışında Modem Satışı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

16.08.2025 tarihinde Trdigital Partners E-Ticaret tarafından Türk Telekom adına arandım. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu belirtilerek bana uygun bir kampanyadan bahsedildi. 5 GB internete geçiş yapılacağı, Wi-Fi değişikliği gerektiği ve evde modem değişikliği yapılacağı ifade edildi. Ayrıca, 4.490...
Zorunlu Modem Değişikliği Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

Türk Telekom tarafından bugün Eskişehir Çamlıca Mahallesi’indeki adresime yapılan telefon aramasında, altyapı değişikliği gerekçesiyle zorunlu olarak yeni bir modem almam gerektiği ve aksi halde internet hizmetimden faydalanamayacağım belirtildi. Mevcut aboneliğim ve taahhüdüm devam etmesine rağmen,...
Bilinmeyen Numara İle Yapılan Şüpheli Modem Yenileme Araması Hakkında Endişe

Bugün, +902129222665 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom’dan aradığını söyleyerek modemimin eski olduğunu, yenilemem gerektiğini ve aksi halde internetimin kapanacağını belirtti. Ayrıca yeni modem göndereceklerini, bu modemin ücretinin 3.500 TL olduğunu ve istersem kapıda kredi ka...
Vaat Edilen Hız Ve Modem Fiyatı Nedeniyle Mağduriyet: İade Talebim Var
Türk Telekom tarafından bana 5G uyumlu olduğu iddia edilen Tenda N301 modem önerildi ve modem değişikliği için 4100 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak hem vaat edilen internet hızına ulaşamadım hem de bana satılan modemin piyasa fiyatının yalnızca 780 TL olduğunu öğrendim. Satış öncesinde, eğer vaa...
Arızalı Olduğu Söylenen Modemim Kendiliğinden Düzeldi, Yeni Modem İçin İade Talebim Var
TTNET müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce modemimde yaşanan bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerinden teknik destek talep ettim. Ancak bana böyle bir hizmetin olmadığı, modemimin bozuk olduğu ve yeni bir modem satın almam gerektiği i...
Modem Değişimi Adı Altında Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik

29.08.2025 tarihinde 0850’li bir numaradan aranarak, Türk Telekom tarifemin bittiği ve yenileme çalışması kapsamında modem değişimi yapılması gerektiği söylendi. Kabul ettim ve bugün, 01.08.2025’te Aras Kargo tarafından 5194*******54 takip numaralı bir gönderi teslim edildi. Kapıda kredi kartı ile 4...
Kişisel Verilerimin Güvenliği Ve Sahte Aramalar Hakkında Endişelerim Var

15 Ağustos 2025 tarihinde 0850 4306124 ve 0850 9010576 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom yetkilisi olduklarını belirterek fiber altyapı değişikliği nedeniyle yeni bir modem almam gerektiğini, modemin kargo ile gönderileceğini ve kapıda kredi kartı ile ödeme yapabileceğimi ...
Bilinmeyen Numaralardan Modem Ücreti Talebiyle Arandım Kişisel Bilgilerimden Endişeliyim

Bugün 0212 922 26 65 ve 0850 430 10 34 numaralarından arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom yetkilisi olduklarını söyleyerek fiber altyapı değişikliği nedeniyle yeni bir modem almam gerektiğini, 3.450 TL ödeme karşılığında modemin kargo ile adresime gönderileceğini ve kapıda kredi kartı ile ödeme ya...
Türk Telekom Hız Sınırı ve Gereksiz Modem Satışıyla Mağduriyet

Türk Telekom Fiber 1000 Mbps internet paketine geçtiğimde, bölgemde yapılan fiber altyapı çalışması sonrası ücretsiz olarak yeni bir modem getirildi v...
Modem Satışı Sonrası Yaşadığım Mağduriyet Ve İade Talebim
31/07/2025 tarihinde, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından 0212 922 37 34 numaralı telefondan arandım. Fiber altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle bana modem satışı yapıldı. Türk Telekom doğrulamaları yapıldığı için inandım. Kargo aracılığıyla tarafıma "Fıbersel İletişim...
Kapıda Satılan Modem İadesi Ve Geri Ödeme Sorunu: Firmaya Ulaşılamıyor
13 Ağustos tarihinde, babamı Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından modem satışı için arandık. TR digital Partners e Tic firmasından, 08507711836 numaralı telefondan arandık ve babama kapıda ödeme ile modem satışı kabul ettirilmiş. Esenler/İstanbul adresine teslimat yapıldı. Tes...
Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Güvenlik Önlemleri Yetersiz

Bugün saat 17.30’da 08509010843 numaralı telefondan TTNET İnternet adına arandım. 5G modem için internetimin kesileceği ve bir daha kullanamayacağım söylendi. Modem siparişi için 4.460 TL talep edildi ve kredi kartına taksit yapılacağı belirtildi. İsmimi ve adresimi verdim, ancak görüşme sırasında ş...
Yanıltıcı Modem Yenileme Aramalarıyla Mağdur Edildim

28.07.2025 tarihinde saat 11.22'de +908509010977 numaralı telefondan arandım. İsim ve soyadımla hitap ettiler. 'Evet, buyurun' dedim. Kullandığım mevcut internet hakkında aradıklarını söylediler. Biz Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arıyoruz, altyapınızı biz sağlıyoruz' dediler ki bu doğru. Türk ...
Bilinmeyen Numaradan Arama Sonrası Güvenlik Endişesi Yaşadım

+90 312 401 13 81 numaralı telefondan, 9 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom Genel Müdürlüğü'nden aradıklarını söyleyerek arandım. Taahhüt yenilemişsiniz fakat modeminiz fiber altyapıyı desteklemiyor denildi. Yeni bir cihaz göndereceklerini, aksi durumda internetimin kesileceğini belirterek aceleyle ...
Türk Telekom Kategorileri
- Aile Paketi 398
- Altyapı 17.083
- Bana Özel Paketler 2.091
- Çocuk Hattı 143
- e-dergi 143
- Ek Paket 1.431
- eSIM 724
- Ev Telefonu 992
- Fatura 34.319
- Faturalı Paketler 3.578
- Faturasız Paketler 708
- Hat Başvurusu 963
- Hat Devir 912
- Hat Dondurma 314
- Hat İptali 1.012
- Hat Taşıma 6.660
- Hız Testi 889
- İçerik Servisleri 1.303
- İnternet 96.786
- Kampanya 1.808
- Kamu Tarifeleri 492
- Magnet 1.088
- Mobil İmza 278
- Mobil Ödeme 1.499
- Modem 5.953
- Numara Değiştirme 394
- Numara Engelleme 223
- Pin Kodu 26
- Prime 2.655
- Puk Kodu 8
- Selfy 336
- Sınırsız Paket 84
- Sil Süpür 2.357
- Sim 2.753
- Sosyal Medya Paketi 421
- Şebeke 4.040
- Taahhüt 8.386
- Tarife Değişikliği 1.603
- Tivibu 3.254
- TL Yükleme 509
- Yurt Dışı Paketleri 1.491