Türk Telekom Modembtk

07.01.2026 tarihinde saat 13.30 civarında beni arayan kişiler kendilerini Türk Telekom olarak tanıtarak modem değişikliğ...i onayı istediler. Özellikle “resmi ekip”, “kapıda ödeme” gibi ifadeler kullanarak güven vermeye çalıştılar ve ısrarlı bir şekilde aradılar. Başta şüphelensem de profesyonel ve ikn...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi taahhüt bitiminde, 20 Aralık tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında Tü...rk Telekom’un kendi sistemi üzerinden tarafıma gönderilen SMS’te, cihazların 14 gün içinde teslim edilmesi gerektiği açıkça belirtilmiştir. Bu resmi bilgilendirmeye dayanarak mode...

TTNET’ten talep ettiğim modem ile ilgili jetlogi firması tarafından yürütül...en teslimat süreci, artık basit bir gecikme olmaktan çıkmış; sistematik bir...

26.12.2025 tarihinde saat 13:12’de 0850 512 01 52 numaralı hattan arandım ve kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi... tanıtarak sözde 5G altyapılı yapay zekalı fiber modem gönderimi için işlem yapmak istediklerini söylediler. Görüşme sırasında benden adres bilgilerimi istediler ve modemin gönderi...

Türk Telekom 20 gündür modem teslimatı yapmıyor, taahhüdünü tutmuyor! Türk Telekom tarafından **04/12/2025** tarihinde ...aranarak, mevcut internet modemimin eski olduğu ve yeni bir modemle değiştirileceği bilgisi verildi. Bu görüşmede, yeni cihazın **Jetlogi** firması aracılığıyla en geç **5 gün içer...

Uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim ve şu anda 35 Mbps sabit internet hizmeti kullanmaktayım. Mevcut... taahhüdümün bitmesine yaklaşık 25 gün kala, 1 ve 2 Aralık tarihlerinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt yenileme koşulları hakkında bilgi almak istedim. Görüşme sırasında tar...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. İlk abonelik yaptığımda tarafıma 18 ay boyunca modem... ücreti ödeyeceğim, sonrasında bu ödemenin biteceği söylendi ve bu koşulla teklifi kabul ettim. Ancak yeni sözleşmeye geçmeme rağmen faturalarımdan hâlâ modem ücreti alınmaya devam...

24 Ekim saat 16.00 civarında ve 25 Ekim saat 11.00 civarında 08505120676 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Ara...yan kişiler, modemimin 5g teknolojisine uygun olmadığını söyleyip, yeni bir modem için 4.500 TL talep ettiler. Öncelikle tam olarak anlamadan onay verdim; ancak bulunduğum adreste ...

1 Eylül’de yeni adrese taşındık ve hemen ardından Türk Telekom’a adres değişikliğini bildirdik. Ekiplerin gelip modemi y...eni adrese bağlayacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 1 ay geçti ve hâlâ hiçbir işlem yapılmadı! Her hafta "şu gün, şu saat arası geleceğiz" diye mesaj atılıyor ama hiç kimse g...

Konu: Modem Ücretinin ve Tarife Değişiklik Cezasının Yanlış Hizmet Numarasına Yansıtılması Tarafıma ait olan 8823424109... ve 8809185518 numaralı iki internet hizmeti üzerinden, Mart-Nisan aylarında yaşadığım bir arıza nedeniyle sizlerle iletişime geçtim. Arıza kaydı açıldıktan sonra, 8823424109 hizme...

Sayın Yetkili, Türk Telekom’dan aldığımız eski modem sürekli kopmalar yaşattığı için tarafınızdan yeni bir modem temin... ettik. Ancak, yeni modemi kurup şifre değişikliği yaptıktan sonra cihaz çalışmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için: Modem arayüzüne IP adresi üzerinden giriş yaparak gerekli ay...

İnternetimiz daha 9 aydır bağlıdır fakat son birkaç aydır internet ile ilgili sıkıntılar yaşamaktayız.  Türk Telekom mü...şteri hizmetleri ile irtibata geçtiğimizde bize modemimizde bir sıkıntı olduğunu ve sizin tarafınızdan (BTK) söylenmiş olan modem değişimi (3 bin küsur tl) yapmamız gerektiği söyle...

Türk Telekom adıyla arayıp altyapı çalışmalarından dolayı 5G altyapıyla uyumlu modem göndereceğiz deyip 2970 TL ödeme al...dılar. Ama söylenen beyanların hepsi yalan çıktı. Beni aradıkları numaraların hiçbirine geri ulaşım sağlayamadım. Türk Telekom'la görüştüğümde böyle bir hizmetleri olmadığını söyle...

Kendini Türk Telekom olarak tanıtan 08505600758 telefon numarasından arandım ve 2950 TL civarı bir fiyata modem gönderec...eklerini, eğer satın almazsak internet kesileceğini söylediler. Fakat Türk Telekom ile iletişime geçtim ve öyle bir şey kesinlikle yok dendi. Yurtiçi Kargo yolda ve gelen kargoyu k...

Türk Telekom ve AGT Kurye, bir aydır kargo teslimi yapmadılar. Modem olmadığı için internet kullanımı yapılamıyor. Konu ...ile ilgili hakem heyetleri veya BTK işlem yapıyor mu? Aynı zamanda kullanılamayan internetin ücretini almak haksızlık olmuyor mu?

Türk Telekom'dan mesaj aldım, BTK kararı gereğince modem parasının iade olacağına dair. Cihazı teslim ettim, defalarca a...radım ama hiçbir geri dönüş alamadım. Çalışanların da dünyadan haberi yok. İvedilikle tarafıma geri dönüş yapıp iadenin yapılmasını istiyorum, yoksa yasal yollara başvuracağım!

0006953968 abone numaralı v** kullanıcısıyım. 161272429, 161621761, 16162761r1 arıza kayıtları başta olmak üzere birçok ...defa arıza kaydı bildirmeme rağmen sorun çözülmemiştir. V** ile olan anlaşmamız, mevcut adresin desteklediği maksimum hız olan 16 Mbps ADSL fakat bana verilen hız 6 Mbps, sürekli b...

Yaşadığımız bölgede beş gün önce elektrikler kesildi ve TTNET internetimiz de o günden beri kesik durumda. GPON ve MDU c...ihaz arızası gibi farklı sebepler tarafımıza iletildi. Ancak bizim şikayet etmemiz ve aramamız sonucunda bu bilgileri aldık, kendileri tarafından bilgilendirilmedik. O günden beri ...

25 Eylül tarihinden bugüne Adana Büyükşehir Belediyesinin asfalt çalışması sırasında fiber optik kablo zarar görmüş ve i...nternetimiz kesilmiştir. Servis sağlayıcı Comnet firması Türk Telekom Altyapısı ile hizmet vermekte, fakat Türk Telekom sorumlu olduğu altyapıyı 2 ayı aşkın süredir tamir etmemekte...