to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim tarihinde Türk Telekom ev internetimi kapattım ve modemi teslim etmek için Trabzon Of ilçesindeki Sulaklı Mahallesi Atatürk Bulvarı’nda bulunan bayiye gittim. Ancak bayi, modemi teslim alamayacağını söyledi ve beni Trabzon merkezdeki genel merkeze yönlendirdi. Bu nedenle çocuklarımı bir başkasına bırakıp Trabzon merkeze gidip modemi orada teslim etmek zorunda kaldım.
Bayi tarafından yanlış yönlendirilmem ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle Türk Telekom’dan özür bekliyorum.
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetimi iptal ettirdim, ancak modem iadesi konusunda büyük bir mağduriyet yaşadım. İptal sırasında bir hafta içinde modemi teslim edebileceğimi söylediler fakat Esenyurt n merkezde iade etmek istediğimde beni meydana yönlendirdiler, oradaki şube ise tabelaya yön...
Türk Telekom’dan aldığım internet paketini bir hafta önce iptal ettim ve modem ile aksesuarlarını teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak bulunduğum çevredeki Türk Telekom bayileri cihazı teslim almıyor, ana merkeze götürmem gerektiği söyleniyor. Küçük bir bebeğim olduğu için evden çıkamıyorum ve cih...
Evde internet aboneliğimi kapattırdım. Ardından modemi herhangi bir Türk Telekom kurumsal bayisine teslim etmem gerektiği bilgisi bana verildi. O günden beri kapı Türk Telekom arıyorum. Her gittiğim Biz almıyoruz diyor en son Çağrı merkezini aradım ve onun da teyidiyle bulunduğum ilçede böyle bir ba...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü bittikten sonra, başvuru sırasında ücretini ödeyerek aldığım modemi iade etmek istediğimde benden tekrar modem ücreti talep edildi. Bursa Yıldırım’daki Aras Türk Telekom bayisine gittiğimde, modemi teslim etmem için 250 TL ücret ödemem gerektiği söylen...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde adres değişikliği başvurusu yaptım. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle, kota sorunu nedeniyle adres değişikliği yapılamayacağı ve kullandığım modemi teslim etmem gerektiği belirtildi. Modemi teslim etmek için herhangi bir Türk Telekom bayisini tercih edebi...
Yorumlar