Ana Sayfa
Gardrops
Kargo
Kargo Hasarı İddiası Nedeniyle Haksız Kesilen 8 Bin TL İadesi Talebi

ID:35618647

Barbaros sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Hasarı İddiası Nedeniyle Haksız Kesilen 8 Bin TL İadesi Talebi

Barbaros

Gardrops

01 Nisan 17:44

300

Gardrops üzerinden sağlam ve özenle paketleyerek gönderdiğim porselen ürün, kargo aşamasında kırıldığı iddiasıyla alıcıya hasarlı olarak ulaştığı söylenmiştir. Ürün PTT Kargo ile gönderilmiş olmasına rağmen teslimat sonrası hiçbir tutanak tutulmadan hasarlı şeklinde işlem yapılmış ve süreç baştan sona usulsüz bir şekilde yürütülmüştür.

Teslimattan bir gün sonra hasar iddiası gündeme gelmiş, buna rağmen tutanak şartı aranmadığı gibi sorumluluk satıcı olarak tamamen tarafıma yüklenmeye çalışılmıştır. Gardrops, kargo firmasının suçlu bulunduğunu söyleyip PTT ile iletişime geçmemi talep ederek kendisini süreçten soyutlamış, ancak buna rağmen yaklaşık 8 bin TL’lik bedel iadesini benden tahsil ederek mağduriyetime sebep olmuştur.

Kargo kaynaklı olduğu açık olan bu hasar için, tutanak dahi tutulmadan sorumluluğun satıcıya yüklenmesini ve 8 bin TL’lik bedelin benden kesilmesini kabul etmiyorum. Hasarın sorumluluğunun doğru şekilde kargo firması ve ilgili sigorta/koruma koşulları çerçevesinde değerlendirilmesini, benden haksız yere tahsil edilen tutarın iadesini ve süreçle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

kargo-hasari-iddiasi-nedeniyle-haksiz-kesilen-8-bin-tl-iadesi-talebi-1.jpg

Barbaros

01 Nisan 17:40

Hala sorumluluklarını red etmektedirler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Hasarı Nedeniyle Ürün Bedeli İadesi Ve Kırık Tabaklar İçin Sorumluluk Talebi

Leyla

Gardrops

23 Mart 16:57

432

Gardrops üzerinden 1.000 TL bedelle bir yemek takımı sattım. Ürünü gayet sağlam, özenle sararak, patpatla koruyup 02.03 tarihinde PTT Kargo ile gönderdim. 16.03 tarihinde alıcıya ulaştığında ise, alıcı Gardrops mesajları üzerinden bana kırık tabakların fotoğraflarını gönderdi. Alıcı da ürünün benden...

Kargo Hasarı Nedeniyle Ürün Bedeli İadesi Ve Kırık Tabaklar İçin Sorumluluk Talebi

kargo-hasari-nedeniyle-urun-bedeli-iadesi-ve-kirik-tabaklar-icin-sorumluluk-talebi-4.jpg

kargo-hasari-nedeniyle-urun-bedeli-iadesi-ve-kirik-tabaklar-icin-sorumluluk-talebi-2.jpg

kargo-hasari-nedeniyle-urun-bedeli-iadesi-ve-kirik-tabaklar-icin-sorumluluk-talebi-1.jpg

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kusursuz Paketlediğim Yemek Takımı Kargoda Kırıldı İade Talebiyle Mağdur Ediliyorum

Zeynep

Gardrops

24 Kasım 2025 17:32

654

Gardrops üzerinden Kütahya Porselen 12 kişilik 12 kişilik yemek takımımı 3.200 TL bedelle sattım. Ürünü perşembe günü satış sonrası PTT Kargo ile, 98517197 takip numarasıyla alıcıya gönderdim. Paketleme sürecinde tüm parçaları tek tek sararak, kutuyu da özenle ve darbeye dayanıklı olacak şekilde haz...

Kusursuz Paketlediğim Yemek Takımı Kargoda Kırıldı İade Talebiyle Mağdur Ediliyorum

Yonca sonuçtan memnun değil

Kırılan Porselen Takım Ve Ödenmeyen Satış Bedeli

Yonca

Gardrops

08 Mart 22:42

254

Gardrops üzerinden satmış olduğum porselen yemek takımını, ilanımda belirttiğim kriterlere uygun şekilde ve zamanında kargoya verdim. Ürünü özenle paketlememe rağmen, kargo aşamasında kırıldığı belirtildi. Alıcı ürünü bu nedenle iade etmek istedi ve iade talebi onaylandı. Sonuç olarak hem ürünüm kul...

Kırılan Porselen Takım Ve Ödenmeyen Satış Bedeli

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Sürecinde Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Umut

Gardrops

20 Ekim 2025 15:18

1.629

10 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden bir satış gerçekleştirdim. Ürünü sorunsuz şekilde, patpatlı pakete sararak Sürat Kargo ile gönderdim. Alıcı ürünü teslim aldığında hasarlı olduğunu belirterek Gardrops üzerinden iade talebinde bulundu. Ben de kendisine, kargo şubesine gidip tutanak tutturmas...

gardrops-iade-surecinde-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-8.jpg

gardrops-iade-surecinde-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-7.jpg

gardrops-iade-surecinde-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-6.jpg

gardrops-iade-surecinde-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-5.jpg

gardrops-iade-surecinde-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-3.jpg

gardrops-iade-surecinde-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

gardrops-iade-surecinde-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

1 Destek

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta Sattığım Ürün PTT Kargoda Kırılmış Alıcı Bana İade Ediyor

Büşra

Gardrops

16 Nisan 2024 22:36

1.308

Gardrops'tan sattığım bardakları, bana sunulan seçeneklerden biri olan PTT Kargo ile gönderdim. Ürünleri teker teker balonlu naylona sarıp koliledikten sonra teslim ettim. Alıcı, tüm ürünlerin kırık olduğunu mesajla bildirdi ve hatta kargoyu alırken kırık sesler duyduğunu fark ettiğini söyledi. Buna...