Modem Teslimatı Gecikiyor, İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor
17 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen modem tarafıma hâlâ kargoyla teslim edilmedi. Bu süreçte internet bağlantımız sürekli kopuyor ve doğru düzgün internet kullanamıyoruz.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bugün gelecek” denmesine rağmen modem hiçbir şekilde teslim edilmedi. Verilen sözlerin tutulmaması ve bu kadar uzun süre çözüm sağlanmaması nedeniyle mağdur durumdayız.
Müşteri numaram/sipariş numaram 2322478712’dir. Sipariş verdiğim modemin acilen tarafıma gönderilmesini ve bu gecikmenin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
















