Modem Teslimatı 5 Gün Gecikmesi

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Jet Logi üzerinden Türk Telekom modem siparişi verdim. Siparişimi 5 gün önce oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, modemin 5 gün içinde geleceği söylendi fakat belirtilen süre dolmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Şu ana kadar bu işlem için benden herhangi bir ücret de tahsil edilmedi.
Türk Telekom’dan modemimin kargoya verilerek en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.













