Vinç Ücretine Sürekli Ek Talep Ve Gürültülü Klima Şikayeti

BİM marketten Keysmart marka 12.000 BTU klima satın aldım. Montaj için yetkili servis geldiğinde vinç gerektiğini söyleyerek vinç temin etmemi istedi, ben de kendi imkanlarımla vinç ayarlayıp ayrıca ücret ödedim ve montaj bu şekilde yapıldı. Ancak klima gürültülü ve rahatsız edici şekilde çalıştığı için tekrar servis talebinde bulundum.

25.07.2026 tarihinde servis tekrar geldiğinde, bu kez de sorunu çözmek yerine benden yeniden vinç talep etti. Her servis çağrısında vinç ücreti ödemem bekleniyor, bu durum beni maddi olarak mağdur ediyor. Klimayı aldığım fiyat belli olmasına rağmen, buna ek olarak sürekli vinç ücreti ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Klimanın gürültülü çalışma arızasının en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve servis işlemlerinde her seferinde benden ek vinç ücreti talep edilmemesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.