to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Küflü Domates Gönderimi Ve Sağlık İhmaline Şikayet
25 Temmuz Cumartesi günü İzmir Yurtoğlu bölgesine bağlı Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1115 TL’lik alışveriş yaptım. Teslimatla gelen domateslerin küflü olduğunu gördüm.
Migros Sanal Market’ten daha önce de bozuk gıda, kırık yumurta ve sararmış, yenmeyecek durumda yeşillik gönderildiği için her seferinde özellikle not yazarak uyarıda bulunuyorum. Buna rağmen defalarca benzer sorun yaşamam ve son olarak küflü domates gönderilmesi, insan sağlığının hiçe sayıldığını gösteren çok ciddi bir ihmal benim için. Stokta yoksa ürün göndermemek varken bu şekilde ürün yollanmasını kabul etmiyorum.
Bu sipariş nedeniyle Migros Sanal Market’e olan güvenimi tamamen kaybettim ve artık kullanmayacağım. Müşteri numaramın son dört hanesi 3062’dir. Küflü domates için ücret iadesi yapılmasını, bu tip ürünlerin nasıl kontrolden geçtiğinin araştırılmasını ve bir daha aynı durumun yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Migros Sanal Market'ten aldığım domatesler küflü çıktı, iade talebime geri dönüş almadım. Daha önce de benzer bozuk ürünlerle karşılaştım ve her seferinde not yazarak uyarıda bulundum ancak sorun çözülemedi. Şu anda hiçbir çözüm sunulmadığını ve muhatap alınmadığını belirtiyorum. Uzun süredir Migros müşterisiyim ve başka bir yerden alışveriş yapmıyorum, bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
