to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan telefon ile sipariş ettiğim modemi Jetlogi firması 10 gündür teslim etmedi süreç içerisinde 2 kez firmayı aradım iki görüşmedede teslimat tarihini ileri bir tarihe atıldığı söylendi ve bunların hiç birinden bilgilendirilmedim. Türk Telekom'dan şikayet oluşturdum. Yine sonuç alamdım. Şikayetimin sonucunu öğrenmek için Türk Telekom'u tekrar aradım. Firma Türk Telekom'a benimle görüşülüp bilgilendirme yapıldığını iletmiş ama tarafıma ne aranarak ne de mesaj yolu ile bilgilendirme yapılmadı. Bugün cuma ve araya bayram tatili girecek ve teslimat 5 iş günü içerisinde yapılması gerekirken en iyi ihtimalle 15 iş günü olacak ve evde interneti özellikle Wi-Fi cihazları ile düzenli kullanamıyorum.
05.05.2026 tarihinde Türk Telekom ile yaptığım görüşmede internet için “Premium modem” siparişim oluşturulduğu söylendi ve 07.05.2026 tarihinde modemin Jetlogi İstanbul bayisine teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen modem tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Jetlogi İst...
Türk Telekom'dan sipariş verdiğim modem, 45 gün olmasına rağmen teslim edilmedi. Her aradığımızda aciliyet bildiriyorum, hemen demeden başka hiçbir çözümü olmayan bu kurumla çalışılmaması gerektiğini tekrardan anlamamızı sağladı. Büyük ihtimalle daha ucuz olduğu için adı sanı duyulmamış bir kargo fi...
11.11.2025 tarihinde Türk Telekom online sipariş hattı üzerinden 7125482061 başvuru numarası ile ZTE H3601P Wi-Fi 6 ax3000 Mesh Wi-Fi ürünü için sipariş verdim. Bu sipariş kapsamında ürünün teslimatı için Jetlogi firması tarafından 14.11.2025 tarihine randevu oluşturuldu. O gün tüm gün evde olmama r...
Bayram öncesi bir modem istedim. Türk Telekom'dan iki haftadır internetim yok. Yayan getirse dün gelirdi. 2 Haziran'da şikayet oluşturdum, araya bayram girdi, bayram bitti. İki hafta sonrasına gelir diyorlar. Ben gelip alırdım aslında. Şirketinizin ve çalışanlarınızın bu süreçteki ilgisizliğinden şi...
Türk Telekom internet aboneliğimiz için Ankara Kahramankazan’daki adresimizde kullandığımız modemin yanması üzerine yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom’u arayarak yeni modem talebinde bulunduk. Talebimiz oluşturuldu, bir hafta içinde geleceği söylendi; ancak modem gelmeyince tekrar aradığımızda, kargo...
Yorumlar