Modem İadesine Rağmen Modem Bedeli Faturaya Yansıtıldı, Hukuki İşlem Tehdidi
Türk Telekom internet aboneliğimi iptal edip 1 hafta içerisinde modemi iade etmeme rağmen modem bedeli faturama yansıtıldı. E-posta ile teslim tutanağını ibraz ederek itirazda bulunmuştum fakat bugün konuyla ilgili mesaj atıp hukuki işlem başlatacaklarını beyan ettiler. Abonelik iptali yapacak müşterilerin bu hususa dikkatlerini çekmek isterim.
İptal talebimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, şirket işlem başlatacağını söyledi ve bu durumun şirket politikası olduğunu düşünüyorum. Dijital bir çağda basit bir talebin yerine getirilememesinin başka bir açıklaması olamaz.















