Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem Elektrik Kesintisi İşimi Durdurdu, Acil Çözüm Talebi

profile
20 Şubat 21:46
146

20.02.2026 tarihinde hiçbir sorun yokken ev internetimin bağlı olduğu modemin tüm ışıkları bir anda söndü ve modeme hiç elektrik gelmez hâle geldi. Evden çalışan biri olduğum için internet benim için hayati öneme sahipken, bu durum işimi tamamen durma noktasına getirdi.

Hemen Türk Telekom çağrı merkezini aradım ancak hafta sonu olduğu için işlem yapamadıklarını, sistemin otomatik kayıt oluşturduğunu ve ancak pazartesi bakılabileceğini söylediler. Yaklaşık 2‑3 yılda bir sürekli modem almak zorunda kalıyorum ve bu süreklilikte yaşanan modem sorunları artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Buna rağmen herhangi bir hızlı destek veya çözüm sunulmuyor.

Arızanın acilen giderilmesini ve tarafıma çalışır durumda bir modem temin edilmesini istiyorum. Hem işimin aksamaması hem de tekrar tekrar aynı sorunla karşılaşmamak adına, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak hızlı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Sonrası İnternetsiz Günler Ve Faturalandırma Sorunu

profile
17 Şubat 00:30
255

Teknik Servis Sonrası İnternet Kesintisi Ve İş Kaybı

profile
28 Aralık 2025 14:21
319
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri