Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem Değişiminden Sonra İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
19 Ocak 21:23
390

Diyarbakır Bağlar’da Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum. İki gün önce ekipler yeni modem takmak için geldiler, modemi takıp kontrolleri yaptıklarını söyleyerek ayrıldılar. Modem takıldıktan yaklaşık üç saat sonra internet tamamen gitti ve o günden beri, yani iki gündür evde hiç internet kullanamıyoruz.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda herhangi bir teknik açıklama yapılmadan, en geç iki saat içinde sorunun çözülüp bize dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne internet bağlantımız sağlandı ne de tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Modem değişiminden sonra başlayan bu kesinti sorununun acilen giderilmesini ve mağduriyetimizin bir an önce sonlandırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3 Haftadır İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor, Sorun Çözülmüyor

profile
16 Ekim 2025 08:56
658

profile
14 Ekim 2025 17:19
308

profile
14 Ekim 2025 13:28
261

profile
01 Ekim 2025 16:51
515

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri