to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık Perşembe günü saat 16:28’de 0212 922 03 60 numaralı hattan Türk Telekom ev internetimle ilgili olarak arandım ve bana modemimi mutlaka değiştirmem gerektiği söylendi. Yaklaşık 3 dakika süren bu görüşmeden sonra durumdan şüphelenip aynı numarayı tekrar aradığımda numaraya ulaşamadım.
Yaptığım araştırmalar sonucunda modem değiştirme gibi bir zorunluluğum olmadığını, bu aramanın büyük ihtimalle yanıltıcı amaçla yapıldığını öğrendim. Türk Telekom müşterisi olarak böyle bir arama yapılması ve hattıma bu şekilde ulaşılabilmiş olması sebebiyle olası bir bilgi sızıntısında sorumluluğun bana ait olmadığının açıkça bilinmesini istiyorum.
Bu numaranın ve yapılan aramanın Türk Telekom tarafından incelenmesini, gerekli görülüyorsa diğer müşterilerin de benzer girişimlere karşı resmi olarak uyarılmasını ve bu süreçte kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün cep telefonumdan, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından tekrar arandım. Daha önce de farklı zamanlarda benzer aramalar aldım. Arayanlar, internetimin kesilmemesi için modem değişimi yapmam gerektiğini, aksi halde internetimin kesileceğini söyleyerek 4.500 TL’ye yeni modem ...
08.12.2025 tarihinde saat 10:00 civarında, Türk Telekom adına arandığını belirten bir kişi tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında internet taahhüdümün bittiği ve modemimin değişmesi gerektiği söylendi. Kart bilgilerimi kesinlikle paylaşmadım; ancak ismimi, soyadımı ve adresimi verdim. Ayrıc...
Bugün saat 10.00 civarında, 0212 922 12 45 numaralı hattan Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. İnternet altyapım nedeniyle mevcut modemimin çalışmadığını, mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek beni yönlendirmeye çalıştılar. Yeni modem için normalde ay...
08.12.2025 tarihinde saat 16.21’de, kendini Türk Telekom bayisi olarak tanıtan +90 (312) 703 04 86 numaralı hattan arandım. Ev interneti aboneliğimle ilgili olarak modemimin değişmesi gerektiği söylendi. Türk Telekom’la sık sık irtibat halinde olduğum için gerçekten kurumdan arandıklarını düşündüm v...
28.11.2025 tarihinde saat 11.17’de, 0212 922 02 40 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyerek mahallemizde altyapının değiştiğini, bu sebeple mevcut modemimin artık çalışmayacağını iddia ettiler. Sadece onlardan alınan yeni bir modemle internetin çalışabileceğini, başka hiçb...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.344 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.466 
eSIM 706 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.741 
Faturalı Paketler 3.419 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 874 
Hat Devir 940 
Hat Dondurma 306 
Hat İptali 896 
Hat Taşıma 6.222 
Hız Testi 876 İçerik Servisleri 1.075 
İnternet 97.089 
Kampanya 1.623 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 971 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.355 
Modem 5.082 
Numara Değiştirme 396 
Numara Engelleme 187 
Pin Kodu 24 Prime 2.310 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.354 
Sim 2.636 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.725 
Taahhüt 7.949 
Tarife Değişikliği 1.506 Tivibu 2.978 
TL Yükleme 485 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar