to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık Perşembe günü saat 16:28’de 0212 922 03 60 numaralı hattan Türk Telekom ev internetimle ilgili olarak arandım ve bana modemimi mutlaka değiştirmem gerektiği söylendi. Yaklaşık 3 dakika süren bu görüşmeden sonra durumdan şüphelenip aynı numarayı tekrar aradığımda numaraya ulaşamadım.
Yaptığım araştırmalar sonucunda modem değiştirme gibi bir zorunluluğum olmadığını, bu aramanın büyük ihtimalle yanıltıcı amaçla yapıldığını öğrendim. Türk Telekom müşterisi olarak böyle bir arama yapılması ve hattıma bu şekilde ulaşılabilmiş olması sebebiyle olası bir bilgi sızıntısında sorumluluğun bana ait olmadığının açıkça bilinmesini istiyorum.
Bu numaranın ve yapılan aramanın Türk Telekom tarafından incelenmesini, gerekli görülüyorsa diğer müşterilerin de benzer girişimlere karşı resmi olarak uyarılmasını ve bu süreçte kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün cep telefonumdan, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından tekrar arandım. Daha önce de farklı zamanlarda benzer aramalar aldım. Arayanlar, internetimin kesilmemesi için modem değişimi yapmam gerektiğini, aksi halde internetimin kesileceğini söyleyerek 4.500 TL’ye yeni modem ...
08.12.2025 tarihinde saat 10:00 civarında, Türk Telekom adına arandığını belirten bir kişi tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında internet taahhüdümün bittiği ve modemimin değişmesi gerektiği söylendi. Kart bilgilerimi kesinlikle paylaşmadım; ancak ismimi, soyadımı ve adresimi verdim. Ayrıc...
Bugün saat 10.00 civarında, 0212 922 12 45 numaralı hattan Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. İnternet altyapım nedeniyle mevcut modemimin çalışmadığını, mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek beni yönlendirmeye çalıştılar. Yeni modem için normalde ay...
Yorumlar