to read complaints and reviews, or file yours.1
Modem Alımı Zorunlu Tutulması Ve Sözleşme İptali Tehdidi
31 Ocak 16:39321
Türk Telekom 16 Mbps sabit internet aboneliğimin taahhüt yenileme işlemi için bu hafta internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde, bana daha önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan modemimin değişeceği ve yeni modem için 1650 lira ödemem gerektiği söylendi. Modemi almak istemediğimi belirttiğimde ise, ya modemi almak zorunda olduğum ya da sözleşmenin iptal edileceği şeklinde yönlendirildim.
Taahhüt yenileme sırasında modem alımının zorunlu tutulması ve aksi durumda sözleşmenin iptal edileceği şeklinde baskı yapılmasını kabul etmiyorum. Mevcut modemimi kullanmaya devam ederek, hiçbir ek cihaz ve ücret zorunluluğu olmadan taahhüt yenileme işlemlerimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
