to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturasız mobil hattımda son 2 gündür sürekli olarak internete bağlanamıyorum. Hat çekiyor olmasına rağmen ...mobil veri ile hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum ve satın almış olduğum internet paketimi kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise karşımda hiçbir
Türk Telekomünikasyon A.Ş. nezdinde kullanmakta olduğum faturalı mobil hattım, sözleşme süresi boyunca Bursa ili Nilüfer... ilçesinde bulunduğum konumda yaklaşık 6 aydır sürekli olarak çekmeme, görüşmelerin sık sık kesilmesi ve veri hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanılamaması sorunları yaşatmıştır.
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Balıkesir Gönen’de kullandığım evimde uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. 1 yılı aş...kın süredir telefonumda internet bağlantısı kurmakta büyük sıkıntı yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca Türk Telekom müşteri hizm
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Mamak Mutlu Mahallesi’nde 30.01.2026 tarihinden itibaren yaklaşık 48 saatt...ir telefon hattım çekmiyor ve mobil veri erişimim tamamen yok. Mahalle genelinde yaşanan bu soruna rağmen hat üzerinden ne arama yapabiliyoruz ne de interneti kullanabiliyoruz. Ko
Türk Telekom mobil hattımı Aydın’ın Germencik ilçesinde kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır ciddi internet çekim problemi... yaşıyorum. Özellikle son 2 gündür hem evde hem de dışarıda neredeyse hiç düzgün internet kullanamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Bu süreçte defalarca müşte
24 Ocak’ta mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım. O tarihten bu yana hücresel veri ile Instagram uygulamasına giremiyorum...; uygulama açılıyor ancak akış kesinlikle yenilenmiyor. Aynı anda aynı hat ve aynı hücresel veri bağlantısı ile diğer uygulamalarda ve tarayıcıda internete sorunsuz bir şekilde eri
Türk Telekom ev internet aboneliğimde İstanbul Maltepe’de iki gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Bugün ve d...ün yaşadığım bu kesinti öncesinde de yaklaşık 3–4 gün önce yine aynı sorunla bir kez daha karşılaştım. Evde internete bağlanmak için mobil veriden harcama yapmak zorundayız. Yaşad
Türk Telekom mobil hattım 0537 *** ** 25 için son üç aydır hem faturalarda hem de hizmet kalitesinde ciddi sorunlar yaşı...yorum. Özellikle Aralık ayına ait olan ve 1200 TL olarak gelen faturamda, internet paketim bittikten sonra telefonum kapalı ve ben uyuyorken 600 MB internet kullandığımı iddia eder
Samsun Atakum Atakent Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen yok ve bağlantı sağlayamıyor...um. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, sebep olarak ana hatta kopma olduğu ve sorunun 6 Şubat’a kadar giderileceği söylendi. Ev interneti olmadığı
Türk Telekom Eskişehir Tepebaşı bölgesinde bulunan evde fiber internet aboneliğim için 01.01.2026 tarihinden bu yana “ge...nel arıza” gerekçesiyle 1 aydan uzun süredir hizmet alamıyorum. Başta 24 Ocak olarak verilen çözüm tarihi daha sonra 8 Şubat’a ertelendi ve hâlâ ev internetim çalışmıyor. Biz evde
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için 25.01.2026 Pazar gecesinden bu yana, yani 4 gündür tamamen internetsiz ...durumdayım. Muğla Bodrum İslamhaneleri Mahallesi İdeal Town Sitesi’ndeki adresimde internet hizmeti hiç çalışmıyor, buna rağmen tarafıma fatura yansıtılmasından da endişe ediyorum.
Türk Telekom’da 100 Mbps ev interneti kullanıyorum; ancak hız çoğu zaman yok denecek kadar düşük, internet sürekli takıl...ıyor ve neredeyse hiçbir zaman vaat edilen hıza yaklaşmıyor. Gün içinde belli bir saat aralığı da yok; günün her anında internet aşırı yavaş olabiliyor, çoğu zaman stabil ve kesint
Türk Telekom hattım üzerinden mobil veri ile internete bağlanırken sadece bir tek siteye erişim sağlayamıyorum. Diğer tü...m sitelere sorunsuz şekilde giriş yapabilirken, bu belirli siteyi açmak istediğimde sayfa hiç açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da görüntülenmiyor. Bu sorun bugün başladı. Gen
Türk Telekom sabit hat müşterisiyim, Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık bir aydır sabit internet hizmeti alamıy...orum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, her seferinde tarih ileri atılarak sadece ertelendi; ancak sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte işlerimiz ciddi şekilde aksadı; in
23.01.2026 tarihinde saat 18:37’den beri Türk Telekom VDSL limitsiz internet hizmetimde, İstanbul Sultangazi İsmetpaşa M...ahallesi’nde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür tek bir an bile bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde
Türk Telekom mobil hattım üzerinden uzun süredir iznim ve bilgim dışında veri kullanımı ve hesap erişimiyle ilgili ciddi... güvenlik şüphesi yaşamaktayım. 19.05.2025 tarihinden 27.01.2026 tarihine kadar geçen süreçte, özellikle veri kullanım dökümlerimde Twitter’a giriş yapılmış gibi görünen kayıtlar ç
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir mobil veri sorunu yaşıyorum. İzmir’de ikamet ediyorum, Erzene Mahallesi Ege Kam...püs bölgesinde kalıyorum ve burada hattım neredeyse hiç çekmiyor. Aylardır internet kullanamıyorum, video izleyemiyor, sosyal medyaya giremiyorum ama buna rağmen kullanamadığım hiz
Türk Telekom mobil hattımda daha önce de birkaç kez, herhangi bir ekstra kullanımım olmadığı halde bakiyemin kendiliğind...en azaldığını fark ettim. Bugün de Sil Süpür'den verilen 20 GB interneti kullanmak için mobil veriyi açtım, hemen ardından “Bakiyeniz bitiyor” mesajı geldi ve kontrol ettiğimde 0 M
Türk Telekom faturalı mobil hattım için 19 Aralık – 22 Ocak fatura dönemine ait faturamda haksız yere internet aşım ücre...ti yansıtıldığını gördüm. İnternet paketim bittiğinde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve bu mesaj geldikten sonra hattımda kesinlikle mobil veriyi yeniden açmadım, herhangi
Türk Telekom faturalı mobil hattımda son iki aydır internet kullanımım anormal şekilde hızlı tükeniyor ve bunun sonucund...a fatura aşımı yaşıyorum. Özellikle bugün bir saat içinde 6–7 GB civarında mobil internetim adeta su gibi eridi; bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Bu olağan dışı tüketim v
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüdün bitimine 2 gün kala hattımı Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma işleminin o...naylandığına dair Türk Telekom’dan “geçişiniz onaylanmıştır” şeklinde SMS de aldım. Buna rağmen, geçişten önceki bir güne ait faturama baktığımda, taahhüdüm bittiği gerekçesiyle ya
1997 yılından beri Türk Telekom kullanıcısıyım. 25.12.2025 tarihinde Türk Telekom sabit fiber internet hattımın nakli iç...in başvuruda bulundum; bugün, 26.01.2026 olmasına rağmen, yani bir ayı aşkın süre geçmesine karşın nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Yeni adresimde fiber internet kablosu içeriye kad
Türk Telekom mobil hattımda engelli sosyal destek indiriminden faydalanıyorum ve Super Fırsat 5 GB tarifesini kullanıyor...um. Bu tarife kapsamında faturamın yaklaşık 180 TL civarında gelmesi gerekirken, Ocak ayı fatura döneminde hattıma 228 TL fatura yansıtıldı. Aradaki 48 TL’lik fark için ısrarla int
