Mobil Uygulamada Çağrı Engelleme Özelliğinin Kaldırılması Ve Mağduriyet

Ben yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil abonesiyim. Ve son bir yıldırda abonesi olduğum Türk Telekom mobili uygulaması içinde olan çağrı engelleme özelliğini kullanıyordum son bir aya kadar. Sonra ne hikmetse bunu mobil uygulamadan kaldırdı Türk Telekom, ve ben abonesi olduğum aylık paket ücretini ödediğim hizmeti kullanamıyorum ve param kesiliyor. Ve ben bu hizmeti kullanmak istiyorum diye müşteri hizmetlerini kaç defa aramama rağmen kimse çözüm üretmedi üretemedi koskoca Türk Telekom çökmüş çözüm yok maalesef ne yapacağımı şaşırdım. Operatör değiştireceğim ona da taahhüdüm olduğu için çıkamıyorum ve benim mağduriyetim de devam ediyor. Ekran görselleri de ektedir.