to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Şebeke Kesintisi 24 Saat Bildirimsiz
Türk Telekom mobil hattım, Adıyaman Kahta Damlacık köyü bölgesinde, 11.01.2026 tarihinden itibaren 24 saatten fazla bir süredir tamamen çekmemektedir ve bu süre boyunca hiçbir şekilde şebeke hizmeti alamamaktayım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir SMS, bildirim ya da açıklama yapılmamıştır.
Bu kesinti nedeniyle haberleşme hakkım ciddi şekilde ihlal edilmiş, günlük işlerim ve acil durumlarda ihtiyaç duyduğum iletişim önemli ölçüde aksatılmıştır. Uzun süreli kesintilerde abonelerin önceden ya da en azından eş zamanlı olarak bilgilendirilmesi gerektiği bilinmesine rağmen bu yükümlülüğün yerine getirilmediğini düşünüyorum.
Faturalı hat abonesi olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kesintinin nedeni ve tahmini çözüm süresine dair tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
