to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 ve 13 Ekim 2025 tarihlerinde Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden mobil ödeme yöntemiyle iki kez 961,65 TL ödeme yapıldı. Yani aynı fatura için mükerrer ödeme gerçekleşti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve fazla ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
10 Ekim 2025 ve 13 Ekim 2025 tarihlerinde Türk Telekom faturalı mobil hattım (son 4 hanesi: 7869) için banka otomatik ödeme talimatı 806,50 TL ödeme y...
25 Eylül tarihinde Türk Telekom mobil hattım için internet bankacılığı üzerinden 1.100 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ancak aynı fatura için iki kez ödeme gerçekleşti ve fazla ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona cevap a...
01 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos 2179 dönemine ait faturayı hem ben hem de eşim mobil ödeme yöntemiyle ödedik. Aynı fatura iki kez tahsil edildi. Faturayı farklı bir hesaptan ödediğimizde, sistemde hâlâ “ödenmemiş” olarak görünmesi nedeniyle tekrar ödeme yapmak zorunda ...
Türk Telekom mobil hattıma ait Ekim 2025 faturası, 7 Ekim 2025 saat 12:25 ve 8 Ekim 2025 saat 07:44’te olmak üzere iki kez tahsil edildi. Fatura tutarı 1.225 TL’dir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir sorun olmadığını ve bankamla görüşmem gerektiğini belirttiler. Ancak...
23.08.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattıma ait 5550****43 numaralı faturayı mobil bankacılık üzerinden iki kez ödedim. Toplamda 760,25 TL fazla ödeme yaptım. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım. Fazladan yapılan ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz Türk T...
Yorumlar