Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil İnternet Kesintisi Ve Uygulama Giriş Sorunu: Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
14 Nisan 11:14
69

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir iki saattir internete bağlanamıyorum ve Türk Telekom uygulamasına da giriş yapamıyorum. Hat tipim faturalı ve numaram 0501 ile başlıyor. Sorun sadece bulunduğum bölgede değil, farklı yerlerde denememe rağmen mobil internet hiçbir şekilde çalışmıyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın yasal sahibiyle görüşmek istediklerini söyleyip yardımcı olmadılar. Hat abimin üzerine kayıtlı, ancak hattı yıllardır aktif olarak ben kullanıyorum ve abim şu an başka bir şehirde olduğu için hemen müdahale edemiyor.

Hem internete bağlanamıyor olmam hem de uygulamaya giremiyor olmam günlük işlerimi aksatıyor. Mobil internet erişimimin, hattın fiili kullanıcısı olarak benim de mağduriyetim dikkate alınarak, acilen yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

profile
02 Nisan 18:59
183
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil İnternet Kesintisi Ve Fatura Sorunu

profile
28 Şubat 14:51
198

Mobil Hatımda Çekim Yokluğu Ve İnternet Kesintisi

profile
26 Şubat 15:51
287
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri