Türk Telekom Mobil Hatımda Sürekli Kapsama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Türk Telekom mobil hattımı 4 aydır sorunsuz kullanamıyorum. Faturalarımı düzenli ve tam olarak ödememe rağmen hattım hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Evde, dışarıda, farklı lokasyonlarda denememe rağmen telefonla görüşme yapamıyor, interneti de düzgün kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunu defalarca çözmek istedim ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve destek alamıyorum. Düzenli ödeme yapmama rağmen hattımı verimli kullanamamak ve muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.

0501***10 numaralı hattımın kapsama ve çekim sorununun acilen incelenmesini, hattımın her yerde düzgün şekilde çekmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.