to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda 4 gündür sürekli internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Evde ve dışarıda hattımda mobil interneti neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. Buna rağmen yaklaşık 707 TL tutarında fatura ödedim ve ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum.
Müşteri hizmetlerine 444 1 444 numarasından iki gündür defalarca bağlanmayı denedim ancak bir türlü temsilciye ulaşamıyorum. Ayrıca diğer kanallardan da başvuru yapmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
05xx xxx ** ** şeklinde belirttiğim hattımdaki çekim sorununun acilen incelenmesini ve mobil internet hizmetinin düzgün şekilde kullanabileceğim hale getirilmesini istiyorum. Ödediğim fatura karşılığında, kesinti ve çekmeme yaşadığım dönem için mağduriyetimin de giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı 4 aydır sorunsuz kullanamıyorum. Faturalarımı düzenli ve tam olarak ödememe rağmen hattım hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Evde, dışarıda, farklı lokasyonlarda denememe rağmen telefonla görüşme yapamıyor, interneti de düzgün kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunu defalarca çö...
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım internet 3 gündür günün her saati aşırı derecede yavaşlıyor. Sosyal medya, video izleme ve hatta basit bir internet aramasını bile çoğu zaman yapamaz hale geldim. Sorunu iletmek için 444’lü müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen bir türlü bağl...
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom faturalı hattımla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde en az 4–5 kez aradım. Her seferinde 5G’ye geçileceği için böyle olduğu söyleniyo...
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom faturalı hattımda mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternete girmem gereken her durumda ciddi sorun yaşıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “teknik servise aktarıyorum...
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Zemin katta bulunduğumda internetim neredeyse hiç çekmiyor, mobil veriyle doğru düzgün bir işlem yapamıyorum. 5G’den bahsedilen bir dönemde normal mobil internetin bile sağlıklı çalışmaması kabul edilebilir değil. Aynı ortamd...
Yorumlar