Mobil İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır genel bir internet sorunu yaşıyorum. Instagram, X gibi sosyal medya uygulamalarına giremiyorum, Google üzerinden arama yaparken sayfa sürekli yenileniyor ve sonuçlar düzgün şekilde açılmıyor. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, Tekirdağ Süleymanpaşa’da ve bulunduğum diğer yerlerde de aynı şekilde devam ediyor.

Müşteri hizmetlerine 444’lü numara üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum ve destek alamıyorum. Hem internet hizmetini düzgün kullanamıyorum hem de sorunumu iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum.

Yaşadığım bu genel internet probleminin acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.