Ana Binaya Yakın Mobil Hatta Sürekli Ses Ve İnternet Kesintileri

Tekirdağ Süleymanpaşa Atatürk Mahallesi 57. Alay Caddesi üzerinde, Türk Telekom ana binasının bulunduğu bölgede yaklaşık 1 haftadır hattımı doğru düzgün kullanamıyorum. 16.01.2026 tarihinden bu yana mobil hattımda sürekli olarak hem sesli görüşmelerde hem de internet erişiminde ciddi sorunlar yaşıyorum.

Telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, karşı taraftan ses gelmiyor ya da benim sesim gitmiyor. Mobil internet bağlantısı ise çoğu zaman ya hiç açılmıyor ya da sayfalar ve uygulamalar dakikalarca yüklenmiyor. Şu anda bu şikayet metnini bile telefondan yazamadığım için bilgisayardan yazmak zorunda kalıyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir kalıcı çözüm sağlanamadı, sorun hala kesintisiz şekilde devam ediyor. Türk Telekom’un ana binasına bu kadar yakın bir konumda bu denli çekim ve erişim problemi yaşamak kabul edilebilir değil.

Bulunduğum bölgede yaşanan bu kapsama ve erişim sorunlarının inceletilerek, mobil hat için acilen kalıcı ve tatmin edici bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.