Mobil İmza Aktif Edilmediği İçin Hak Kaybı
Türk Telekom Çorlu bölge ofisinden 5395****36 numaralı hattım için yaklaşık 1 hafta önce mobil imza başvurusu yaptım. Evraklarımın İstanbul genel müdürlüğe ulaştığı bilgisine rağmen mobil imza hizmetim hala aktif edilmedi ve bu süreçte hak kaybı yaşıyorum.
Tarafıma başvuru sırasında, evrakların ulaşmasından sonraki 48 saat içinde mobil imzanın tamamlanacağı ve hizmetin açılacağı bilgisi verilmişti. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hattıma mobil imza tanımlanmadı ve bu gecikme yüzünden mağdur oldum.
Mobil imza hizmetimin acilen hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım hak kaybının incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



