Türk Telekom mobil hat

Türk Telekom’un 5424****29 numaralı mobil hat abonesiyim. Mevcut taahhüdüm ...başladığı 04.04.2025 tarihinden bu yana, bana taahhüt edilen yaklaşık 330 T...

Türk Telekom mobil hattımda Kocaeli Gebze’de uzun zamandır sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Evde, işte ve sokakta nerede...yse hiçbir yerde doğru düzgün çekim yok, internete giremiyorum. Çağımızda, bu yüzyılda böyle bir hizmet kalitesini gerçekten kabul edemiyorum. Son model telefon kullanmama rağmen ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda bugün incelediğim faturada, hiçbir onay vermediğim halde “içerik ücreti” adı altınd...a 279 TL fazladan ücret yansıtıldığını gördüm. Ne SMS ile ne de başka bir yolla bu içerik hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadı. Durumu fark eder etmez ...

Eşimle birlikte yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’dan Konya’da iki ayrı mobil hat satın aldık. Bize bu numaraların öz...el numara olduğu söylendi. Ancak 21.03.2026 tarihinde aktif ettiğim hattın, daha önceki kullanıcısı tarafından bahis sitelerine verildiğini anladım. Hattım aktif olduğu günden bu ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden hattıma tanımlı olduğunu bilmediğim uygulama üyelikleri için yaklaşık 6 aydır her ay... düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Bu üyeliklerin isimlerini dahi bilmiyorum, herhangi bir onay verdiğimi ya da bilerek bu servislere abone olduğumu da hatırlamıyorum. Kon...

Türk Telekom mobil hattım için bugün saat 12.00 civarında “Değerli Müşterimiz, tarife değişikliği talebiniz alınmıştır…”... şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajın hemen ardından hattımda tamamen şebeke gitti, şu anda ne arama yapabiliyorum ne SMS gönderebiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. İst...

24.03.2026 tarihinde, Türk Telekom mobil hattıma ait 484,75 TL tutarındaki faturayı Ziraat Bankası kredi kartım üzerinde...n internet bankacılığı kanalıyla ödedim. Ancak aynı fatura tutarı aynı gün içerisinde banka hesabımdan 3 kez çekilmiştir. İşlemlere ait provizyon numaraları sırasıyla 636381 (1. İ...

Geçen sene yaz aylarında Turkcell hattımdan Türk Telekom mobil hatta geçtim. Daha uygun fiyatlı olduğu için tercih ettim... ancak yaşadığım deneyim tam anlamıyla pişmanlık ve hüsran oldu. Şehrin merkezinde dahi iki dişi zor çeken bir şebeke ile karşı karşıyayım. 2026 yılında hâlâ bu seviyede çekim gücü...

Evimde mobil Wi-Fi olarak Cep Magnet 300 GB paketini kullanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi 21 Nisan, ama yeni sözleşme iç...in aradığımda paketin fiyatı 1.100 TL, vergilerle birlikte 1.127 TL olarak söylendi. Bu nedir böyle. Daha öncesinde 50 GB’ı 64 TL’ye aldım, 100 GB’ı 189 TL’ye kullandım, 200 GB’ı 3...

Türk Telekom’a ait mobil hattım üzerinden rızam ve onayım olmadan bir uygulama aboneliği başlatıldı. Sosyal medyada gezi...nirken çerezler adı altında önüme çıkarılan bir yönlendirme ile bu işlemin bilinçli olarak yapıldığını düşünüyorum. Aynı dakikalar içinde hattımdan bu aboneliği fark edip hemen ipt...

Türk Telekom mobil hattım için 09.03.2026 tarihinde saat 10:07’de 0555********00 numaralı hattan arandım ve o güne özel ...kampanya kapsamında, mevcut tarifemle aynı şartlarda taahhüt yenilemesi yapılacağı bilgisi verildi. Telefonda, şu an kullandığım tarife gibi taahhüt yenilemesi yapılmasını kabul et...

Türk Telekom mobil hattım için bugün telefonla arandım ve tarafıma paket değişikliği önerildi. Konuşma sırasında hiçbir ...şekilde onay vermedim, teklifi kabul etmedim ve telefonu kapattım. Telefonda olumsuz dönüş yapmama rağmen kapattıktan sadece birkaç saniye sonra SMS ile hattımda paket değişikliğin...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem yaklaşırken, son bir aydır paket ücretlerinin neredeyse 2–3 katına çıktığın...ı görüyorum. Uzun süredir Türk Telekom kullanıcısıyım ve taahhüdüm bitince bu kadar yüksek artışla karşılaşmayı beklemiyordum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ban...

Ankara Işınlar Mahallesi Çınar Sokak’ta yaklaşık 2–3 haftadır Türk Telekom mobil hatlarda ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. ...Mahalledeki baz istasyonunun iptal edildiğini öğrendik ve bu tarihten beri sokağın büyük bölümünde, özellikle evlerin çoğunda telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı görüşm...

Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği sonrasında haksız bir fatura yansıtılması ile karşılaştım. Hattımda 480 T...L’lik Prime 55 tarifesinden 680 TL’lik Prime 60 tarifesine geçiş yaptım. Bu değişiklik sonrasında Şubat ayı faturamda normalde 680 TL ödemem gerekirken 1.180 TL tutarında fatura ke...

Türk Telekom mobil hatta, faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra yaşadığım fatura ve taahhüt sorunu neden...iyle şikayetçiyim. Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesine Mayıs 2025'te geçtim. İlk ay faturam yaklaşık 365 TL civarında geldi ve normal kabul ettim. Sonraki aylarda ise faturaları...

Türk Telekom online kanalları üzerinden yaklaşık bir ay önce mobil hat için numara taşıma talebinde bulunduk. Görüşme sı...rasında taahhütlü olarak aylık 515 TL ödeyeceğimiz şekilde anlaştık ve bu ücreti onayladık. Buna rağmen hattımız taahhütsüz olarak açılmış ve ilk ay için 1.600 TL civarında fatura ...

2025 Eylül ayında Türk Telekom’dan taahhütlü mobil hat kullanmaya başladım. Ancak işim gereği hem internet hem de konuşm...a hizmetine kesintisiz şekilde ihtiyacım olmasına rağmen, bulunduğum bölgede ne internetten verimli yararlanabildim ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabildim. Sürekli...

İstanbul Çekmeköy’de Türk Telekom mobil faturalı hat kullanırken bulunduğum... bölgede hat çekmediği için başka bir operatöre geçmek zorunda kaldım. Oper...

Türk Telekom’un mobil hat abonesiyim. Bugün 24.03.2026 tarihinde saat 20:51'de müşteri hizmetleriyle yaptığım, 21 dakika... 14 saniye süren görüşmede, fatura kesim tarihimi ve dolayısıyla son ödeme tarihimi değiştirmek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında bana bunun sadece bana özel bir durum olmadığ...

19.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden, adıma kayıtlı faturalı mobil hat ve cihaz taksiti içeren bir paket aldım. İ...lk faturamın Aralık ayında çıkacağı söylenmişti. Ancak 12.12.2025 tarihinde kredi kartımdan tek fatura yerine yanlışlıkla iki fatura birden ödendi. Bunu fark ettikten sonra Türk Te...

Türk Telekom mobil hattım için “Değerli 20 GB” tarifesine taahhüt verirken bana yaklaşık 346 TL civarında bir ücret bilg...isi verildi. Ancak taahhüdüm başladığından beri faturalarım bu tutarın çok üzerinde geliyor. Mart ayı faturamda 364,50 TL, bir sonraki ay ise 643,64 TL yansıtıldı. Tarife aşımı da ...