to read complaints and reviews, or file yours.Mersin ili Toroslar ilçesi Gözne Mahallesi Öz İstekler Caddesi 39. Sokak No:43 adresinde Türk Telekom mobil hat üzerinde...n uzun süredir 4.5G/LTE internet sorunu yaşıyoruz. Telefonda çekim gücü neredeyse tam gösteriyor olmasına rağmen internete bağlanamıyor, veri ve indirme hızları özellikle yaz aylar
Türk Telekom mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren paketimi kullanıyordum. Taahhüdüm 27 T...emmuz 2026 tarihinde bitti ve ben taahhüt süresine tamamen uyarak taahhüt bitiminde operatör değişikliğine gittim. Buna rağmen Temmuz 2026 ayı için hattıma 889 TL tahakkuk edildiği
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık üç yıldır, her taahhüt dönemim bitmeden, yaklaşık ...kırk gün önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni taahhüt teklifleri alıyorum. Ancak her yenileme döneminde, ihtiyacıma uygun olan aynı ya da daha düşük internet paketleri
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir ay önce müşteri temsilcisi tarafından arandım. Taahhüdümün bitmesine az kald...ığını söyleyerek benim onayım olmadan tarife değişikliği yapılmış. Herhangi bir onay vermediğim halde hattımda izinsiz bir tarife değişikliği gerçekleşti. Durumu fark edince Türk
Türk Telekom ev internetim ve Türk Telekom hat internetim 3 gündür evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor. 100 Mbps ev int...ernet paketi kullanmama rağmen Wi-Fi ağına bağlı olsam bile internete giremiyorum, sayfalar açılmıyor ve hızdan faydalanamıyorum. Aynı şekilde kendi cep telefonu hattım da evin içi
Düzce ili Yığılca ilçesi Yağcılar köyünde Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir sürekli olarak şebeke sorunu yaşamakt...ayım. Köy içinde genel olarak çekim problemi var, çoğu zaman arama yapamıyor, internete giremiyor ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede kapsama alanının iyileştiril
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 aydır yaşadığım çekim ve internet sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma i...htiyacı duydum. Özellikle İbradı bölgesinde, Ormana, Eynif, Çukurviran, Ürünlü, Başlar ve Masat civarlarında telefon hattım çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantım sürekli gidip ge
Türk Telekom (TTNET) ev interneti aboneliğim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mart 2026’da yurt dışına çıkacağım iç...in hattımı kapatmak istedim; ancak çağrı merkezindeki temsilci, iptal etmem durumunda yaklaşık 10.000 TL civarında cayma ücreti çıkacağını söyleyerek beni iptalden caydırdı ve hatt
Türk Telekom mobil hattım, son dönemde pazarlama amaçlı olduğunu düşündüğüm aramalarla aşırı şekilde rahatsız ediliyor. ...Yaklaşık son günlerde günde 2 saat içinde tam 7 kez üst üste arandığım oluyor ve aramaları reddetmeme rağmen ısrarla tekrar tekrar aranmaya devam ediyorum. Bu aramaların önemli bir
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 01.07.2026 tarihinden bu yana çalıştığım bölgede hattımı neredeyse hiç k...ullanamıyorum. Attığım ekran görüntüsünde bir çizgi çekim gücü görünmesine rağmen ne internetten faydalanabiliyorum ne de sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Gelen ar
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Adıma kayıtlı üç adet faturalı hat ve eşim adına bir hat olmak üzere toplam dört hatt...ımızda da aynı sorunu yaşıyoruz. Prime tarifelerini kullanmamıza rağmen özellikle yaz aylarında internet hizmetinden neredeyse faydalanamaz hale geliyoruz. İzmir Yeni Foça Mustafa
Türk Telekom bireysel mobil hattım Bursa Osmangazi’de kayıtlı olarak kullanılmaktadır. Mart 2026 ayından bu yana fatural...arımda fahiş artışlar yaşanmaktadır. Normal şartlarda faturamın yaklaşık 745 TL gelmesi gerekirken son faturam 1.269 TL, ondan önceki ay da 1.400 TL’nin üzerinde gelmiştir. Bu dur
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a mobil hat numaram için geçiş yaptım. İzmir Aliağa bölgesinde hattımı kullandığım her y...erde neredeyse sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, hat genel olarak çekmiyor. Hem görüşme yapmakta hem de hatta ulaşılabilir olmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir–iki hafta önce müşteri hizmetlerinden arandım. Taahhüdümün bitmesine az kald...ığını, bana uygun yeni paketler olduğunu söyleyip taahhüdümü yenilemek istediler. O sırada aylık 155 TL ödediğim tarifeyi kullanıyordum. Görüşmede, mevcut paketimle aynı özellikle
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık üç hafta boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; anc...ak defalarca aramama rağmen sistem beni sürekli otomatik sesli yanıta yönlendiriyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir seçenek sunulmuyor. Gerçek bir yetk
Türk Telekom mobil hattım için 27.07.2026 tarihinde yurt dışındayken müşteri hizmetlerini arayarak hat dondurma talebind...e bulundum. Yaklaşık 57 dakika süren görüşme sonunda yalnızca hat dondurma işlemi yapılmasını istemiş olmama rağmen, hattımın tamamen iptal edildiğini sonradan fark ettim. Şu anda
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür mobil hat üzerinden internete erişim konusunda c...iddi sorun yaşıyorum. Gün içerisinde zamanın büyük bir bölümünde internet bağlantısı olmuyor, çoğu zaman hiçbir siteye ya da uygulamaya giriş yapamıyoruz. Bazen 3–4 saat, bazen de
Türk Telekom mobil hattımda numarama kayıtlı, benim açık bir onayım olmadan tanımlanan ve her ay faturama yansıtılan uyg...ulama/abonelik ücretleri nedeniyle mağdur ediliyorum. Uzun süre faturam otomatik ödemede olduğu için fark edemedim, yaklaşık 2–3 aydır dikkatimi çekmeye başladı ve her ay 900–950 T
Türk Telekom mobil hattımda bugün saat 14.39 civarında, hiçbir onayım ve iznim olmadan 12 fatura dönemini kapsayan bir p...aket yenilemesi yapıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir sözleşme yenileme, yeni paket onayı ya da taahhüt uzatma talebim olmadığı halde hattıma uzun süreli paket tanımlanması v
Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak, kendisini müşteri temsilcisi olarak tanıtan ve adının A****** Y***** olduğunu... söyleyen kişi, geçen hafta annemle iletişime geçti. Annemin kullandığı 0544 *** ** 11 numaralı hattın sistemde kardeşim adına göründüğünü, bu hattı annemin üzerine devredeceğini b
Sivas Altınyayla Altınyurt Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Yaklaşık iki aydan uzun süredir hem Türk Telekom mobil hatla...rımızda hem de sabit internetimizde ciddi çekim sorunu yaşamaktayız. Gün içinde neredeyse hiç çekim olmuyor, sadece zaman zaman geceleri hat çekmeye başlıyor. Konuyla ilgili defal
Türk Telekom mobil hattıma hiçbir şekilde talep etmediğim halde yurt dışında paket tanımlanmış ve bu durum bana hiç bilg...i verilmeden faturama yansıtılmıştır. 27 Temmuz – 31 Temmuz tarihleri arasında, telefonumu ve interneti kullanmadığım, roaming'i dahi açmadığım halde hattıma her gün 349 TL “yurt d
İki gündür Türk Telekom mobil hattımda Pendik Güzelyalı Perçem Sokak, Pendik Liman civarında neredeyse hiç internet kull...anamıyorum. Hattım 5g destekli olmasına rağmen telefonum çoğu zaman 4.5G’de kalıyor ve bu durumda bile mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç açılmıyor. Bu sorun iki günd
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt süresi bitmek üzereyken, uygulamada son 1 gün kaldığı bilgisi görünüyord...u. Bu son gün pazar gününe denk geldiği için hat taşımayı ilk iş günü olan 29.07.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen, hattım taşındı
